A、车内情况
B、环境情况
C、列车乘务人员数量
D、旅客需求
答案：AC
解析：根据《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》，动车组列车车门开启数量应根据车内情况和列车乘务人员数量决定。因此，答案选项为AC。
A、车内情况
B、环境情况
C、列车乘务人员数量
D、旅客需求
答案：AC
解析：根据《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》，动车组列车车门开启数量应根据车内情况和列车乘务人员数量决定。因此，答案选项为AC。
A. 号角
B. 口笛
C. 动车组的鸣笛声
D. 机车的鸣笛声
解析：根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)中关于高铁部分的规定，铁路听觉信号包括号角、口笛、动车组的鸣笛声和机车的鸣笛声。因此，选项ABCD都是正确答案。
A. 最前端和后端
B. 周围
C. 中间
D. 最前端
解析：根据《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》规定，列车工作人员在疏散旅客时需要始终处于疏散队伍的最前端和后端，以便随时指挥和引导旅客，同时防止旅客盲目疏散和发生其他意外伤害。因此，答案选择A，最前端和后端。
A. 司机
B. 列车长
C. 车站客运值班员
D. 随车机械师
解析：根据规定，紧急事件处理完毕后，呼叫者通知列车长和车站客运值班员共同确认，然后通知司机紧急事件处置完毕。同时，按规定程序通知司机关闭车门。司机报告车站值班员（列车调度员），车站值班员再报告列车调度员。因此，答案选项BC是正确的。
A. 6 小时内（22:00～次日 6:00 间可顺延）
B. 6 小时内（22:00～次日 8:00 间可顺延）
C. 6 小时内（23:00～次日 6:00 间可顺延）
D. 6 小时内（23:00～次日 8:00 间可顺延）
解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》的规定，车站在接到工单通知后应在6小时内将遗失物品查找的结果通过系统终端向客服中心反馈，并由客服中心负责回复旅客。选项C中的时间范围（23:00～次日 6:00 间可顺延）符合规定。
A. 旅行
B. 行程
C. 旅途
D. 运输
解析：根据《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按车票规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。选项A、B、C分别表示旅行、行程和旅途，这些词并没有明确规定合同的结束时刻。选项D表示运输，符合规程中的规定，因此选D作为答案。
A. 软座客票、加快票、空调票
B. 硬座客票、加快票、卧铺票
C. 硬座客票、卧铺票、空调票
D. 硬座客票、加快票、空调票
解析：根据《铁路客运运价规则》，大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价购买硬座客票、加快票和空调票。根据选项，只有答案D包含了这三种车票类型，因此答案D是正确的。
