A、小张因为旅客乱扔垃圾辱骂了旅客
B、小王因为旅客违规吸烟不停劝阻打伤了旅客
C、小林强迫旅客帮忙打扫卫生
D、晓丽与同事在车厢内公然评论旅客长相,嘲笑旅客
答案:ABCD
解析:根据上海铁路局公布的《上海铁路局客运服务质量管理办法》通知,属于粗暴待客的行为包括旅客乱扔垃圾辱骂其他旅客、劝阻违规吸烟时打伤旅客、强迫旅客帮忙打扫卫生以及在车厢内公然评论旅客长相、嘲笑旅客等行为。根据题目中的选择项,答案为ABCD。
A、小张因为旅客乱扔垃圾辱骂了旅客
B、小王因为旅客违规吸烟不停劝阻打伤了旅客
C、小林强迫旅客帮忙打扫卫生
D、晓丽与同事在车厢内公然评论旅客长相,嘲笑旅客
答案:ABCD
解析:根据上海铁路局公布的《上海铁路局客运服务质量管理办法》通知,属于粗暴待客的行为包括旅客乱扔垃圾辱骂其他旅客、劝阻违规吸烟时打伤旅客、强迫旅客帮忙打扫卫生以及在车厢内公然评论旅客长相、嘲笑旅客等行为。根据题目中的选择项,答案为ABCD。
A. 浅色系
B. 深色系
C. 不限
D. 一色
解析: 题目提到的《铁路旅客运输服务质量规范》规定不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,并要求鞋的颜色为某种类型。根据选项,只有选项 B 中的深色系符合要求,因此答案选择 B。
A. 谁保管
B. 谁使用
C. 谁负责
D. 谁配置
解析:中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知中规定:充电接线板按照"()"的原则。 答案解析:根据题目中提到的通知内容,答案选项BCD分别表示谁使用、谁负责和谁配置。这三个选项都是充电接线板管理中需要考虑的原则。因此,BCD选项都符合规定。
解析:题目解析 根据题目提供的信息,《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》规定,在疏散过程中,不要告知旅客在线路上尽快奔跑,注意防止发生拥挤、踩踏等事件。答案选择B,即错误。根据题目描述,疏散过程中应该避免告知旅客在线路上奔跑,因为这可能导致拥挤和踩踏事件的发生,因此答案为错误。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:的答案是C,即3。根据《上海铁路局劳动安全管理办法》的规定,路局要杜绝程度相当于A类及以上的铁路交通事故以及其他生产安全责任从业人员伤亡事故,同时还要杜绝3人及以上群体的伤亡事故。
解析:根据题目所提到的规定,《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅰ类安全红线者应给予开除路籍,留用察看。选项 A 表示该规定是正确的,而选项 B 表示该规定是错误的。根据规定的描述,触碰Ⅰ类安全红线者应被开除路籍,留用察看,因此正确答案是 B,即该规定是错误的。
A. 467.200
B. 457.950
C. 457.725
D. 480.745
解析:根据《上海铁路局关于公布上海铁路局动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知》,列车长手持电台的频率是457.950 MHz。因此,答案选择B。
A. 交班会
B. 安全例会
C. 安委会
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析:根据《南京客运段安全红线管理实施细则》的规定,各部门应及时对触碰安全红线问题进行梳理分析,并从人防、物防、技防等方面持续完善防止触碰安全红线的保障措施。根据选项,交班会是日常工作中进行工作交接和沟通的会议,安全例会是定期召开的全体员工参与的安全会议,安委会是负责安全管理的委员会。因此,选项ABC都是能够进行梳理分析并完善防止触碰安全红线保障措施的会议形式。