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2023南客列车长季度题库
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2023南客列车长季度题库
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:以下符合着夏装着装基本要求的是( )。

A、连裤袜的颜色应统一为肉色或深灰色,不得出现破洞和抽丝等现象

B、制服配有丝巾的,统一将结打在右侧,避免遮挡住胸牌

C、制服上装每天都须清洗,熨烫平整

D、不得将笔插放在外部衣兜内(或衣服上)

答案:ABD

解析:题目要求选择符合《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》中夏装着装基本要求的选项。根据规定,连裤袜的颜色应统一为肉色或深灰色,不得出现破洞和抽丝等现象;如果制服配有丝巾,丝巾的结应打在右侧,避免遮挡住胸牌;制服上装每天都须清洗,熨烫平整;不得将笔插放在外部衣兜内(或衣服上)。选项ABD都符合这些要求,因此答案为ABD。

2023南客列车长季度题库
《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,学生实习使用乘车证,可以免费使用卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7348-c0f5-18fb755e881e.html
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,电气化铁路区段,具有升降、伸缩、移动平台等功能的机械设备进行施工、检查、养护、装卸等作业时,作业范围与牵引供电设备高压带电部分须保持( )m以上距离。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-5990-c0f5-18fb755e881e.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:鞠躬迎送客时和行还礼时,身体鞠躬为( )度;给旅客道歉时,身体鞠躬为( )度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-9f00-c0f5-18fb755e880f.html
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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)的通知(上铁客函〔2015〕588号)规定:本规定所称导盲犬,是指( ),用于( )、( )的服务犬。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-9b18-c0f5-18fb755e8803.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路客货运输票据印刷费不列运营成本。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7f00-c0f5-18fb755e8838.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:无服务台或客运值班室的小型车站旅客医药箱可放置在站长室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-63a8-c0f5-18fb755e882c.html
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《铁路旅客运输规程》规定,车票票价为旅客()的适用票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-51c0-c0f5-18fb755e880e.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:各客运段段长、党委书记,分管乘务、后勤的副段长,段()负责人,车队(车间)负责人等还分别担任本单位一趟(或多趟)旅客列车厕所“卫生所长”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-3668-c0f5-18fb755e8817.html
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《铁路旅客运输规程》规定,车票实名购买,是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客()的行为。
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根据《铁路运输收入管理规程》,遇( )时,可动支运输收入进款。
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:以下符合着夏装着装基本要求的是( )。

A、连裤袜的颜色应统一为肉色或深灰色,不得出现破洞和抽丝等现象

B、制服配有丝巾的,统一将结打在右侧,避免遮挡住胸牌

C、制服上装每天都须清洗,熨烫平整

D、不得将笔插放在外部衣兜内(或衣服上)

答案:ABD

解析:题目要求选择符合《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》中夏装着装基本要求的选项。根据规定,连裤袜的颜色应统一为肉色或深灰色,不得出现破洞和抽丝等现象;如果制服配有丝巾,丝巾的结应打在右侧,避免遮挡住胸牌;制服上装每天都须清洗,熨烫平整;不得将笔插放在外部衣兜内(或衣服上)。选项ABD都符合这些要求,因此答案为ABD。

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相关题目
《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,学生实习使用乘车证,可以免费使用卧铺。

解析:题目解析:根据题目所提到的《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》,学生实习使用乘车证并不能免费使用卧铺。答案选择B,即错误。因为通知中没有提及学生实习使用乘车证可以享受免费卧铺的待遇。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7348-c0f5-18fb755e881e.html
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,电气化铁路区段,具有升降、伸缩、移动平台等功能的机械设备进行施工、检查、养护、装卸等作业时,作业范围与牵引供电设备高压带电部分须保持( )m以上距离。

A. 1

B. 2

C. 5

D. 10

解析:根据《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》规定,具有升降、伸缩、移动平台等功能的机械设备在电气化铁路区段进行作业时,必须与牵引供电设备高压带电部分保持2米以上的距离。因此,选项B(2)是正确答案。

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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:鞠躬迎送客时和行还礼时,身体鞠躬为( )度;给旅客道歉时,身体鞠躬为( )度。

A. 15

B. 30

C. 45

D. 60

解析:题目解析 题目要求根据《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》中的规定,选择正确的身体鞠躬的角度。根据答案选项的描述,选项A表示鞠躬迎送客时和行还礼时,身体鞠躬为15度;选项C表示给旅客道歉时,身体鞠躬为45度。根据规定,这些角度是正确的,因此选项AC是正确的答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-9f00-c0f5-18fb755e880f.html
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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)的通知(上铁客函〔2015〕588号)规定:本规定所称导盲犬,是指( ),用于( )、( )的服务犬。

A. 经过特殊训练并取得导盲犬工作证

B. 辅助视力残疾疾人工作

C. 生活

D. 所有盲人旅客所携带的

解析:的答案是ABC。根据题目中引用的《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)通知》规定,导盲犬是经过特殊训练并取得导盲犬工作证的犬只(选项A),它们被用于辅助视力残疾人(选项B)的工作和生活。这些规定确保了视力残疾旅客可以携带合格的导盲犬进站乘车,以获得必要的辅助和支持。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-9b18-c0f5-18fb755e8803.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路客货运输票据印刷费不列运营成本。

解析:根据《铁路运输收入管理规程》,铁路客货运输票据印刷费是列入运营成本的,而不是不列入运营成本。因此,题目的说法是错误的,答案选项B是正确的。

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:无服务台或客运值班室的小型车站旅客医药箱可放置在站长室。
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《铁路旅客运输规程》规定,车票票价为旅客()的适用票价。

A. 购票日

B. 乘车时

C. 购票时

D. 乘车日

解析:《铁路旅客运输规程》规定,车票票价为旅客购票时的适用票价。答案选择C,即购票时。这是因为车票的票价是根据旅客购票时的适用票价确定的,与其他选项(购票日、乘车时、乘车日)无关。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-51c0-c0f5-18fb755e880e.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:各客运段段长、党委书记,分管乘务、后勤的副段长,段()负责人,车队(车间)负责人等还分别担任本单位一趟(或多趟)旅客列车厕所“卫生所长”。

A. 后勤车间

B. 安全科

C. 乘务科

D. 办公室

解析: 根据题目提供的信息,各客运段段长、党委书记,分管乘务、后勤的副段长,段( )负责人,车队(车间)负责人等还分别担任本单位一趟(或多趟)旅客列车厕所“卫生所长”。根据选项,应选择一个与乘务相关的选项。选项A(后勤车间)、B(安全科)和D(办公室)都不涉及乘务,而只有选项C(乘务科)与乘务相关,因此答案选择C。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-3668-c0f5-18fb755e8817.html
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《铁路旅客运输规程》规定,车票实名购买,是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客()的行为。

A. 身份信息

B. 购票信息

C. 身份信息和购票信息

D. 乘车信息

解析:根据《铁路旅客运输规程》的规定,车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票,并记录旅客的身份信息和购票信息的行为。因此,答案C选项身份信息和购票信息符合规定。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-51c0-c0f5-18fb755e8806.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,遇( )时,可动支运输收入进款。

A. 垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费。

B. 铁路运输企业批准垫付自然灾害急需款。

C. 铁道部规定支付的待结算款。

D. 支付代收款。

解析:根据《铁路运输收入管理规程》,在遇到以下情况时,可动支运输收入进款:垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费(选项A);铁路运输企业批准垫付自然灾害急需款(选项B);铁道部规定支付的待结算款(选项C);支付代收款(选项D)。因此,答案选项ABCD是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-aab8-c0f5-18fb755e881c.html
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