A、请、您好、谢谢、辛苦了
B、早上好、中午好、晚上好
C、晚安、再见
D、、对不起、请原谅
答案：ABCD
解析：题目解析 题目要求选择常用的文明用语，根据《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》中的规定。根据答案选项的描述，选项A包含了常用的文明用语：请、您好、谢谢、辛苦了；选项B和选项C的内容不属于常用的文明用语；选项D中的内容也不属于常用的文明用语。根据规定，选项A是正确的答案。
A、请、您好、谢谢、辛苦了
B、早上好、中午好、晚上好
C、晚安、再见
D、、对不起、请原谅
答案：ABCD
解析：题目解析 题目要求选择常用的文明用语，根据《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》中的规定。根据答案选项的描述，选项A包含了常用的文明用语：请、您好、谢谢、辛苦了；选项B和选项C的内容不属于常用的文明用语；选项D中的内容也不属于常用的文明用语。根据规定，选项A是正确的答案。
A. 儿童福利院
B. 综合性社会福利院
C. 救助管理站
D. 民政部门指定的机构
解析：题目解析：根据题目中的通知内容，对于列车移交或本站发现的弃婴（弃童），车站派出所需要进行相关救助管理工作。根据通知的要求，经查找确实无线索的弃婴（弃童）需要送往当地的儿童福利院、综合性社会福利院或民政部门指定的机构。因此，答案选项ABD都是符合要求的机构。
A. 职业操守
B. 职业底线
C. 神圣职责
解析：题目解析：铁路作为公共安全重要领域，保障人民生命财产安全，是铁路各级领导干部的政治责任和铁路人的（ ）。A.职业操守 B.职业底线 C.神圣职责 答案:B 解析：选项B的"职业底线"更符合题目中描述的铁路人员保障公共安全、人民生命财产安全的要求。职业底线是指作为从业者必须遵守的道德规范和职业准则，不可逾越的底线。在铁路行业中，各级领导干部和铁路人员必须始终牢记自己的职业底线，以确保铁路运输安全和乘客的利益。
A. 车票有效，但徐州-南京票款不退
B. 车票有效，到站退还徐州-南京票价
C. 车票失效，补收南京-福州新空快速硬座车票
D. 车票失效，补收徐州-福州新空快速硬座车票
解析： 根据题目中提到的旅客持有的车票信息，即"当日当次，徐州-福州新空快速硬座车票"，要求乘车。根据铁路旅客运输规程，如果旅客在途中下车，但车票还在有效期内，并且下车站在途径站之内，那么车票仍然有效，但是徐州到南京的票款不会退还。因此，选项A"车票有效，但徐州-南京票款不退"是正确答案。
解析：《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，铁路乘车证仅限铁路职工使用。 A.正确 B.错误 答案:B 题目解析：根据题目中提到的《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)的规定，铁路乘车证并非仅限铁路职工使用，因此答案为错误 (B)。这意味着其他人也可以获得铁路乘车证并使用。
A. 《安全生产法》
B. 《铁路法》
C. 《铁路消防管理办法》
D. 《铁路火灾事故应急预案》
解析： 根据《上海铁路局火灾事故应急预案》，制定该预案时参考了中华人民共和国的《消防法》、《安全生产法》以及铁道部的相关法律和规定。因此，选项ABCD都是参考的法律和规定，是正确的答案。
解析： 题目解析：根据题目中的规定，当涉及责任的单位有两个以上时，需要列举所有单位的责任，而不是只列一个单位的责任。因此，答案是B，即错误。
A. 1份
B. 2份
C. 3份
D. 4份
解析：根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，在发生铁路旅客人身伤害后，需要收集不少于2份同行人或见证人的证言。因此，选项B“2份”是正确答案。
A. 事故原因未查清
B. 责任人员未处理
C. 整改措施未落实
D. 有关人员未受到教育
解析： 根据《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定，发生火灾事故时应本着事故原因未查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过的原则，查明原因，认定责任，严肃处理。选项中的ABCD分别表示事故原因未查清、责任人员未处理、整改措施未落实、有关人员未受到教育。根据规定，这些方面都不能放过，所以选项ABCD都是正确的。
