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2023南客列车长季度题库
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2023南客列车长季度题库
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根据《铁路客运运价规则》,下列用语在本规则内的含义:( )、“以外”、“以前”、“以后”——均包括本数。

A、“以上”

B、“以下”

C、“以内”

D、“大于”

答案:ABC

解析: 根据《铁路客运运价规则》,在规则内,以下用语的含义是:( )、“以外”、“以前”、“以后”——均包括本数。这意味着这些用语所涵盖的范围包括本数本身。因此,选项A、B和C都是正确的答案,选项D“大于”不在规则内,因此不是正确的答案。 解析

2023南客列车长季度题库
《动车组列车服务质量规范》规定,餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6f60-c0f5-18fb755e884f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定,动车组列车车底连续套跑 10小时以上的,中间(运行 6 小时前后)安排 1 次()全列满水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-3668-c0f5-18fb755e8821.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,除携带铁路电报、( )外,车上不携带其他纸质资料台账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-4608-c0f5-18fb755e882c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,供应品种多样,有高、中、低不同价位的旅行饮食品,15元盒饭和2元矿泉水不断供。
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客在列车上、出站前丢失证件的,应在乘车日期之日起30日以内,凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7348-c0f5-18fb755e8850.html
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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:处罚种类为()、()、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-9b18-c0f5-18fb755e8821.html
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《铁路旅客运输规程》规定,通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件包括:()
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根据《铁路旅客运输管理规则》,客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7348-c0f5-18fb755e8811.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰 I 类安全红线的行为,属于严重违反()情形。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-5990-c0f5-18fb755e8809.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:凡需要对旅客进行安全防护时,由( )进行安全防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-9730-c0f5-18fb755e882a.html
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多选题
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2023南客列车长季度题库

根据《铁路客运运价规则》,下列用语在本规则内的含义:( )、“以外”、“以前”、“以后”——均包括本数。

A、“以上”

B、“以下”

C、“以内”

D、“大于”

答案:ABC

解析: 根据《铁路客运运价规则》,在规则内,以下用语的含义是:( )、“以外”、“以前”、“以后”——均包括本数。这意味着这些用语所涵盖的范围包括本数本身。因此,选项A、B和C都是正确的答案,选项D“大于”不在规则内,因此不是正确的答案。 解析

2023南客列车长季度题库
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《动车组列车服务质量规范》规定,餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单。

解析:题目描述了《动车组列车服务质量规范》中关于商品价目表和菜单的位置要求。根据题目所述,规范要求商品价目表和菜单应该在餐车、车厢明显位置和服务指南内出现。然而,答案选项B表示这个说法是错误的,可能是因为规范中并没有明确规定商品价目表和菜单需要在这些位置出现。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6f60-c0f5-18fb755e884f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定,动车组列车车底连续套跑 10小时以上的,中间(运行 6 小时前后)安排 1 次()全列满水。

A. 折返站

B. 始发站

C. 中途站

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解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知,动车组列车车底连续套跑10小时以上时,需要在中间(运行6小时前后)安排一次全列满水。根据这个要求,选项A.折返站是正确的答案,因为折返站在车次运行的中途,符合给水的时间要求。

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《动车组列车服务质量规范》规定,除携带铁路电报、( )外,车上不携带其他纸质资料台账。

A. 客运记录

B. 车内补票移交报告

C. 客统-36

D. 财收5

解析: 根据题目中提到的《动车组列车服务质量规范》规定,除了携带铁路电报之外,车上不携带其他纸质资料台账。根据选项,只有选项 A 中的客运记录符合规定,因此答案选择 A。

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《动车组列车服务质量规范》规定,供应品种多样,有高、中、低不同价位的旅行饮食品,15元盒饭和2元矿泉水不断供。

解析:根据题目中的规定,供应品种多样,包括高、中、低不同价位的旅行饮食品,并提供15元盒饭和2元矿泉水。根据题目给出的答案是B,即错误。根据规定,确实提供了不同价位的旅行饮食品和15元盒饭以及2元矿泉水,所以应该选择答案A,即正确。

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《铁路旅客运输规程》规定,旅客在列车上、出站前丢失证件的,应在乘车日期之日起30日以内,凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:处罚种类为()、()、()。

A. 通报批评

B. 问责

C. 罚款

D. 行政处分

解析:题目解析:根据《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知,处罚种类包括通报批评、罚款和行政处分。因此,答案选项ACD都是正确的,问责不在选项中,所以答案B不正确。

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《铁路旅客运输规程》规定,通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件包括:()

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 中华人民共和国港澳居民居住证

C. 中华人民共和国台湾居民居住证

D. 外国人永久居留身份证

解析: 根据《铁路旅客运输规程》规定,在通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件包括中华人民共和国居民身份证(A)、中华人民共和国港澳居民居住证(B)、中华人民共和国台湾居民居住证(C)和外国人永久居留身份证(D)。因此,答案选项为ABCD。

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根据《铁路旅客运输管理规则》,客运人员在接班前,必须充分休息,保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7348-c0f5-18fb755e8811.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰 I 类安全红线的行为,属于严重违反()情形。

A. 法律法规

B. 公序良俗

C. 企业规章制度

D. 安全生产法

解析:根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰I类安全红线的行为属于严重违反企业规章制度的情形。因此,答案选项C,即企业规章制度,是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-5990-c0f5-18fb755e8809.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:凡需要对旅客进行安全防护时,由( )进行安全防护。

A. 现场指挥部

B. 列车长

C. 检车长

D. 乘警长

解析:根据《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》,凡需要对旅客进行安全防护时,由现场指挥部(A)和列车长(B)进行安全防护。选项ABCD涵盖了进行安全防护的责任人员,因此是正确答案。

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