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2023南客列车长季度题库
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,下列属于Ⅱ类安全红线的有:

A、站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动

B、旅客列车锅炉、茶水炉缺水焚烧

C、旅客列车看车人员在车内吸烟、留宿或使用明火照明

D、漏检漏查旅客携带禁限物品进站上车并构成较大及以上事件

答案:ABCD

解析:的正确答案也是ABCD。根据同一规定,Ⅱ类安全红线包括以下情况:站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动(选项A);旅客列车锅炉、茶水炉缺水焚烧(选项B);旅客列车看车人员在车内吸烟、留宿或使用明火照明(选项C);漏检漏查旅客携带禁限物品进站上车并构成较大及以上事件(选项D)。因此,选项ABCD涵盖了Ⅱ类安全红线的所有情况。

2023南客列车长季度题库
关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:拿水杯时无把手水杯一手应拿水杯的下( )处,一手轻托水杯底部。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-4220-c0f5-18fb755e8814.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:对路局客服中心•工单)形式流转的投诉,应在()内以邮件形式回复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-3e38-c0f5-18fb755e8815.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,路局以责任事故年死亡率控制在( )‰以下为劳动安全目标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-5990-c0f5-18fb755e8817.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,各单位要制定本单位从业人员零星假管理制度,明确零星假( )权限和( )手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-a6d0-c0f5-18fb755e8812.html
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上海铁路局关于做好无乘警值乘旅客列车配备专职安全员工作的通知 (上铁客函〔2015〕627号 )规定:下列不属于客运段职责的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-3e38-c0f5-18fb755e8809.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:列车工作人员应用应急手电筒或打开应急疏散通道照明灯,为旅客疏散创造条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6790-c0f5-18fb755e8802.html
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( )是国家的根本法,具有最高的法律效力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043be5-90f0-9a71-c025-5c3e10a5bb00.html
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( )是坚持和发展中国特色社会主义的必由之路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043be5-90f0-40cc-c025-5c3e10a5bb00.html
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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:对( )的均视为票、证、人不一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-9730-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客在车站发现携带品损失时,应当()向发生站声明;在列车上发现时,应当在下车前声明,由列车长开具客运记录交到站处理。
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,下列属于Ⅱ类安全红线的有:

A、站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动

B、旅客列车锅炉、茶水炉缺水焚烧

C、旅客列车看车人员在车内吸烟、留宿或使用明火照明

D、漏检漏查旅客携带禁限物品进站上车并构成较大及以上事件

答案:ABCD

解析:的正确答案也是ABCD。根据同一规定,Ⅱ类安全红线包括以下情况:站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动(选项A);旅客列车锅炉、茶水炉缺水焚烧(选项B);旅客列车看车人员在车内吸烟、留宿或使用明火照明(选项C);漏检漏查旅客携带禁限物品进站上车并构成较大及以上事件(选项D)。因此,选项ABCD涵盖了Ⅱ类安全红线的所有情况。

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相关题目
关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:拿水杯时无把手水杯一手应拿水杯的下( )处,一手轻托水杯底部。

A. 1/3

B. 1/2

C. 1/4

D. 2/3

解析:的答案是A(1/3)。根据《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知要求,在拿无把手的水杯时,一手应该握住水杯的下部1/3处,另一只手轻托水杯底部。这种握杯方式可以保持稳定性,防止水杯滑落。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:对路局客服中心•工单)形式流转的投诉,应在()内以邮件形式回复。

A. 24小时

B. 48小时

C. 3个工作日

D. 7个工作日

解析:的答案是C(3个工作日)。通知中规定,对于通过工单形式流转的投诉,铁路局客服中心应在3个工作日内以邮件形式回复。

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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,路局以责任事故年死亡率控制在( )‰以下为劳动安全目标。

A. 0.01

B. 0.025

C. 0.05

D. 0.1

解析:的答案是B,即0.025‰。根据《上海铁路局劳动安全管理办法》的规定,路局的劳动安全目标是将责任事故年死亡率控制在0.025‰以下,以确保劳动安全。

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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,各单位要制定本单位从业人员零星假管理制度,明确零星假( )权限和( )手续。

A. 审批

B. 请销假

C. 审核

D. 请假

解析: 根据题目中提到的《上海铁路局劳动安全管理办法》,各单位要制定本单位从业人员零星假管理制度,明确零星假的权限和手续。根据常规的请假流程,首先需要进行请假申请(请假手续),然后由上级进行审批(审批权限)。因此,答案选项为AB,即审批和请假。

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上海铁路局关于做好无乘警值乘旅客列车配备专职安全员工作的通知 (上铁客函〔2015〕627号 )规定:下列不属于客运段职责的有( )。

A. 将专职安全员纳入列车应急联动机制中,建立和细化完善各项工作制度和安保措施

B. 建立专职安全员专项培训制度,确保培训合格持证上岗

C. 按照相关法律法规的规定做好专职安全员的健康保护工作

D. 根据公安处对专职安全员管理、保障、考核等提出的工作意见,对不适合岗位要求的安全员进行调整

解析: 根据《上海铁路局关于做好无乘警值乘旅客列车配备专职安全员工作的通知》规定,客运段的职责包括将专职安全员纳入列车应急联动机制中,建立和细化工作制度和安保措施,建立专职安全员专项培训制度并确保培训合格持证上岗,以及根据公安处的工作意见对不适合岗位要求的安全员进行调整。选项C中的健康保护工作并不属于客运段的职责,因此选项C是正确答案。

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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:列车工作人员应用应急手电筒或打开应急疏散通道照明灯,为旅客疏散创造条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6790-c0f5-18fb755e8802.html
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( )是国家的根本法,具有最高的法律效力。

A. 中华人民共和国刑法

B. 中华人民共和国国家安全法

C. 中华人民共和国宪法

D. 中国人民共和国刑事诉讼法

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043be5-90f0-9a71-c025-5c3e10a5bb00.html
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( )是坚持和发展中国特色社会主义的必由之路。

A. 解放思想

B. 科学发展

C. 改革开放

D. 经济建设

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00043be5-90f0-40cc-c025-5c3e10a5bb00.html
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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:对( )的均视为票、证、人不一致。

A. 拒不提供本人有效身份证件原件

B. 使用铁路电子客票,人证不一致

C. 使用铁路乘车卡,人证不一致

解析: 根据《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)的规定,如果出现以下情况,即拒不提供本人有效身份证件原件、使用铁路电子客票但人证不一致、使用铁路乘车卡但人证不一致,都会被视为票、证、人不一致。因此,选项ABC都是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-9730-c0f5-18fb755e880d.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客在车站发现携带品损失时,应当()向发生站声明;在列车上发现时,应当在下车前声明,由列车长开具客运记录交到站处理。

A. 主动

B. 立即

C. 在离开车站前

D. 在开车前

解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客在车站发现携带品损失时,应在离开车站前向发生站声明;在列车上发现时,应在下车前声明,由列车长开具客运记录交到站处理。因此,在离开车站前是正确的声明时间,选项C是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-55a8-c0f5-18fb755e8805.html
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