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2023南客列车长季度题库
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2023南客列车长季度题库
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)规定,铁路听觉信号为()。

A、号角

B、口笛

C、动车组的鸣笛声

D、机车的鸣笛声

答案:ABCD

解析:根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)中关于高铁部分的规定,铁路听觉信号包括号角、口笛、动车组的鸣笛声和机车的鸣笛声。因此,选项ABCD都是正确答案。

2023南客列车长季度题库
《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)规定,铁路信息网络由铁路总公司、铁路局二级局域网及其互联的广域网构成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7b18-c0f5-18fb755e882d.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客服务交接簿“服务人”栏为提供具体服务的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-3e38-c0f5-18fb755e8802.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:下列构成服务质量严重问题的有()。
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根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入事故按种类分为( )。
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《关于动车组票价有关事项的通知》(铁运电[2007]75号)规定,( )及以下运价里程的动车组不进行任何形式打折优惠,一律按公布票价执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-4220-c0f5-18fb755e8807.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客持优惠票、优待票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定客运对讲机2频道设置为()频率。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据库内严禁吸烟,禁止有明火,但可使用大功率电器;不准存放与票据无关的其他物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7b18-c0f5-18fb755e8843.html
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《铁路旅客运输规程》规定,本规程适用于中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)所属铁路运输企业和控股合资铁路公司在境内的铁路旅客运输。
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:要按照《城市公共厕所设计标准》》(CJJ14-2016)要求,重点做好车站旅客厕所通风整治,小便位换气率不小于()m³/h。
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)规定,铁路听觉信号为()。

A、号角

B、口笛

C、动车组的鸣笛声

D、机车的鸣笛声

答案:ABCD

解析:根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)中关于高铁部分的规定,铁路听觉信号包括号角、口笛、动车组的鸣笛声和机车的鸣笛声。因此,选项ABCD都是正确答案。

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)规定,铁路信息网络由铁路总公司、铁路局二级局域网及其互联的广域网构成。

解析:《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)规定,铁路信息网络由铁路总公司、铁路局二级局域网及其互联的广域网构成。 A.正确 B.错误 答案:B 解析:根据题目提供的规定,题目要求判断铁路信息网络的构成是否包括铁路总公司、铁路局二级局域网及其互联的广域网。根据实际情况和相关规定,这个说法是错误的。根据《铁路技术管理规程》的规定,铁路信息网络的构成并不包括铁路总公司、铁路局二级局域网及其互联的广域网,因此选项B(错误)是正确的答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7b18-c0f5-18fb755e882d.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:特殊重点旅客服务交接簿“服务人”栏为提供具体服务的( )。

A. 列车长姓名

B. 车站客运员姓名

C. 乘务员姓名

D. 接站人员姓名

解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知,特殊重点旅客服务交接簿中的“服务人”栏应填写车站客运员姓名,因此答案选项B是正确的。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:下列构成服务质量严重问题的有()。

A. 责任造成3 人以上,不足10 人旅客漏乘、误乘、误降、坐过站的;

B. 勒卡索要价值在1000 元以上,不足2000 元的

C. 发现旅客遗失物品未按规定上交的,价值在2000 元以上

D. 责任发生5 名以上旅客食物中毒

解析:根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知,构成服务质量严重问题的是勒索要价值在1000元以上,不足2000元的情况。选项B符合这一规定,所以答案为B。

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根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入事故按种类分为( )。

A. 现金损失

B. 现金事故

C. 票据事故

D. 坏账损失

解析: 根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入事故按种类分为现金事故、票据事故和坏账损失。现金事故(cash accidents)是指现金收入环节中的差错或失误;票据事故(document accidents)是指铁路运输票据管理环节中的差错或失误;坏账损失(bad debt loss)是指无法收回的欠款导致的损失。因此,根据规程,运输收入事故分为现金事故、票据事故和坏账损失,因此答案为BCD。

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《关于动车组票价有关事项的通知》(铁运电[2007]75号)规定,( )及以下运价里程的动车组不进行任何形式打折优惠,一律按公布票价执行。

A. 70公里

B. 80公里

C. 90公里

D. 100公里

解析: 根据《关于动车组票价有关事项的通知》(铁运电[2007]75号)规定,70公里及以下运价里程的动车组不进行任何形式打折优惠,一律按公布票价执行。因此,答案选项A:70公里是正确的。

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《铁路旅客运输规程》规定,旅客持优惠票、优待票,没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。

解析: 根据《铁路旅客运输规程》,当旅客持有优惠票或者优待票,并且没有符合减价条件的凭证时,应该按照全价票价补收票价差额。因此,选项 B 正确,答案为错误。

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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定客运对讲机2频道设置为()频率。

A. 457.700

B. 457.950

C. 457.725

D. 467.200

解析: 同样根据《客运对讲机使用管理办法》,客运对讲机的2频道设置为特定的频率。根据给出的选项中,B选项457.950 MHz是正确的答案。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据库内严禁吸烟,禁止有明火,但可使用大功率电器;不准存放与票据无关的其他物品。

解析:根据题目提供的规定,票据库内禁止吸烟,禁止有明火,但可使用大功率电器,不准存放与票据无关的其他物品。这意味着票据库内不允许使用大功率电器,选项B错误。

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《铁路旅客运输规程》规定,本规程适用于中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)所属铁路运输企业和控股合资铁路公司在境内的铁路旅客运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7348-c0f5-18fb755e8827.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:要按照《城市公共厕所设计标准》》(CJJ14-2016)要求,重点做好车站旅客厕所通风整治,小便位换气率不小于()m³/h。

A. 30

B. 20

C. 15

D. 10

解析:根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知,要按照《城市公共厕所设计标准》(CJJ14-2016)的要求,重点做好车站旅客厕所通风整治,特别是小便位的换气率。根据题目给出的选项,小便位的换气率应不小于20m³/h,因此答案选项B:20。

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