答案:A
答案:A
A. 禁止使用
B. 暂停使用
C. 请勿使用
D. 不能使用
解析:根据《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》规定,当厕所设备造成旅客无法使用时,列车员应锁闭厕所,并悬挂"暂停使用"提示牌。因此,选项 B. 暂停使用 是正确的答案。
A. 200
B. 250
C. 300
D. 350
解析:的答案是D,即350。根据相同的规程,《铁路技术管理规程》第一次修订内容的通知规定CRH380D动车组的最高运行速度为350。 总结起来,这三道题的答案是根据《铁路技术管理规程》第一次修订内容的通知中的具体规定得出的。
A. 前方停车站
B. 最近前方停车站
C. 前方三等以上停车站
D. 前方县市所在地车站
解析:的答案是A:前方停车站。 根据规程规定,旅客在发生误乘、误降的情况下应向站车工作人员提出。而列车长则需要编制客运记录,并将记录交给前方停车站。这是因为前方停车站是列车行驶路线上的下一站,负责车站管理和旅客服务。将客运记录交给前方停车站可以让相关人员及时了解旅客的误乘、误降情况,并采取适当的措施。
A. 4
B. 6
C. 12
D. 24
解析:通知中指出,客服中心在受理旅客投诉后应及时流转,特别是涉及到动车组列车商务座和普速列车高级软卧的旅客投诉,不超过6小时。因此,选项B,即6,是正确答案。
A. 33
B. 34
C. 35
解析:
解析:题目描述了《动车组列车服务质量规范》中对于发生烟火报警时的处理要求。根据题目所述,发生烟火报警时,随车机械师、列车长和乘警应当立即到报警车厢查实情况,包括检查指定车厢的客室、卫生间电器设备。然而,答案选项B表示这个说法是错误的,可能是因为《动车组列车服务质量规范》中并没有明确规定乘警需要参与到这一过程中。
A. 趋势预测
B. 因果分析
C. 同期对比
D. 专题调研
解析: 根据上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号),要加强运输收入的定量定性分析以提高分析质量。根据选项,趋势预测(trend forecasting)是一种分析方法,可用于预测未来的趋势和发展方向;因果分析(causal analysis)是一种分析方法,用于确定事件之间的因果关系;同期对比(comparative analysis)是一种分析方法,通过对比同一时间段内的数据来揭示变化。因此,为了提高分析质量,上海铁路局应该运用趋势预测、因果分析和同期对比等方法,因此答案为ABCD。