答案：B
解析：题目解析 根据题目提供的信息，《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》规定，在疏散过程中，不要告知旅客在线路上尽快奔跑，注意防止发生拥挤、踩踏等事件。答案选择B，即错误。根据题目描述，疏散过程中应该避免告知旅客在线路上奔跑，因为这可能导致拥挤和踩踏事件的发生，因此答案为错误。
答案：B
解析：题目解析 根据题目提供的信息，《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》规定，在疏散过程中，不要告知旅客在线路上尽快奔跑，注意防止发生拥挤、踩踏等事件。答案选择B，即错误。根据题目描述，疏散过程中应该避免告知旅客在线路上奔跑，因为这可能导致拥挤和踩踏事件的发生，因此答案为错误。
A. 实事求是
B. 尊重事实
C. 客观公正
D. 依规处理
解析：根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知中的规定，站段在处理客运服务质量问题时应本着实事求是（A）、尊重事实（B）、客观公正（C）、依规处理（D）的原则进行调查处理。答案选项BCD包括了这四个原则，因此是正确的。
解析：题目解析 根据《铁路旅客运输规程》，如果旅客携带的超重或超大物品的价值低于运费，不能按照运费的50%核收。因此，选项B（错误）是正确答案。题目中错误地断言可以按运费的50%核收，而实际上规程并没有提供这样的规定。
A. 列车长
B. 列车员
C. 乘警
D. 机动人员
解析：根据《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》，普速列车车窗外层玻璃破损或内外玻璃均破损但暂无脱落风险时，应该注意观察变化情况，并在有异常时及时通知车辆乘务员确认。因此，选项B中的列车员是负责处理此类情况的人员，选B为正确答案。
A. 行为的性质
B. 损害程度
C. 造成的影响
D. 醉酒的程度
解析：的答案是ABC。根据《客运站车醉酒旅客处置办法》规定，车站对于发现或列车移交的醉酒旅客，应待其酒醒后进行说服教育，并根据A.行为的性质、B.损害程度以及C.造成的影响，依照有关规定予以处理。这意味着车站在处理醉酒旅客时，会考虑其行为的性质、造成的损害程度以及对运输秩序的影响，并根据这些因素来采取相应的处理措施。
A. 旅客
B. 托运人
C. 收货人
D. 使用人
解析：根据《铁路运输收入管理规程》，铁路运输收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向（ ）核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。 A.旅客 B.托运人 C.收货人 D.使用人 答案:ABC 答案解析：根据题目中提到的《铁路运输收入管理规程》，铁路运输收入的定义是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向旅客（A）、托运人（B）和收货人（C）核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。因此，答案选择了选项A、B和C。
A. 整件超重
B. 超大物品
C. 活动物
D. 导盲犬
解析： 根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》，对于不可分拆的某种物品，按照该件全部重量来补收上车站至下车站行李运费。根据选项，选项A整件超重、选项B超大物品、选项C活动物都属于不可分拆的物品类型。因此，答案为ABC。
A. 助理值班员
B. 客运（值班）员
C. 行李员、邮政员
D. 上水员、吸污作业人员
解析：《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》规定，在客运站当班作业时，应配备统一的具有录音装置的客运电台的人员包括助理值班员、客运（值班）员、行李员和邮政员。答案选择ABCD，因为这些人员都需要配备统一的具有录音装置的客运电台。
A. 车站工作人员
B. 旅客
C. 列车工作人员
D. 其他进站人员
解析：根据题干中提到的《铁路安全管理条例》，铁路运输企业应当在列车、车站等场所公告（）遵守的安全管理规定。根据这个规定，选项BCD都是需要遵守安全管理规定的对象。旅客需要遵守乘车的安全规定，列车工作人员需要遵守列车操作和安全规定，其他进站人员也需要遵守进站时的安全规定。
解析：题目解析：根据《动车组列车服务质量规范》，并没有明确规定动车组列车座席套在换洗期限内污损时应该及时换洗，以及软卧床单往返更换的要求，因此选项B"错误"是正确的答案。
