答案：A
答案：A
A. 粗暴待客
B. 违规经营
C. 以职权谋私
D. 乱收费乱加价
解析：题目解析 根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知，Z110次列车在开办夜宵的过程中存在收费不服务的行为，这属于违规经营。选项B违规经营与此行为的描述相符，因此答案为B。
解析：题目描述了《动车组列车服务质量规范》中关于从事餐饮服务人员的资质要求。根据题目所述，规范要求从事餐饮服务的人员需要持有效上岗证，并且需要通过岗前安全、技术业务培训合格，同时需要有有效的健康证明。然而，答案选项B表示这个说法是错误的，可能是因为规范中并没有明确规定从事餐饮服务人员需要有有效的健康证明。
A. 467.200
B. 457.950
C. 457.725
D. 480.745
解析：题目解析 根据题目提供的信息，关于上海铁路局动车组列车非正常停车情况下的通知规定，接发列车有关的客运人员使用的手持电台的日常守候频率设置为（）MHz。答案选项中，只有选项C的频率为457.725 MHz，因此答案为C。
A. 妨碍公共卫生
B. 损坏或污染车辆
C. 影响公共空间使用
D. 影响安全
解析：题目解析： 根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客携带品由自己负责看管，需妥善放置，不得对车辆造成损坏或污染，也不得影响公共空间使用和安全。根据答案选项，A选项表示妨碍公共卫生，B选项表示损坏或污染车辆，C选项表示影响公共空间使用，D选项表示影响安全。根据规定，旅客不得进行以上任何行为。因此，答案选择了CD。
解析：的答案是B（错误）。根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]285号规定，在使用8辆热备动车组担当重联或长编组动车组运行交路时，9至16（17）号车票不补不退。因此，题目中的描述是正确的，选择B（错误）是错误的。
A. 管理干部
B. 列车员
C. 列车长
D. 餐车长
解析：根据《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知，列车员是不可以留短发的工种，因此选项B "列车员" 是正确的答案。
A. 200
B. 250
C. 300
D. 350
解析：的答案也是B，即250。同样根据《铁路技术管理规程》第一次修订内容的通知，CRH2A动车组的最高运行速度为250。
A. 24小时
B. 48小时
C. 3个工作日
D. 7个工作日
解析：的答案是C（3个工作日）。通知中规定，对于通过工单形式流转的投诉，铁路局客服中心应在3个工作日内以邮件形式回复。
A. 型号
B. 大小
C. 佩戴位置
D. 光圈大小
解析：根据《客运站车音视频记录仪管理办法》的规定，各单位应统一岗位作业人员音视频记录仪的佩戴位置。选项 C 中的佩戴位置是正确答案。
A. 坚定信心
B. 敬业奉献
C. 积极进取
解析：《新时代公民道德建设实施纲要》提出了20字基本道德规范，包括：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、（ ）。 A.坚定信心 B.敬业奉献 C.积极进取 答案:B 答案B选项 "敬业奉献" 是《新时代公民道德建设实施纲要》提出的20字基本道德规范之一。这意味着公民应该具备敬业的态度和奉献精神，为社会和国家的发展做出积极的贡献。
