答案:A
答案:A
A. 深棕色
B. 黑色
C. 黑色或深棕色
D. 深色系
解析: 根据《动车组列车服务质量规范》,女性的眉毛应该修剪整齐,而眉笔和眼线的颜色应该是黑色或深棕色。因此,选项 C "黑色或深棕色" 是符合规范要求的选项。其他选项 A、B、D 都不完全符合规范要求,因为规范允许使用黑色或深棕色的眉笔和眼线。
解析:《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,购票人只可以使用有效身份证件原件购买车票。答案为B(错误)。 这是因为《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》要求购票人使用有效身份证件原件购买车票,而不是只能使用有效身份证件原件购买车票。所以,该规定是允许购票人使用有效身份证件原件购买车票,也允许使用其他符合要求的身份证明购买车票。
A. 蓝底红字
B. 白底红字
C. 白底蓝字
D. 蓝底白字
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,动车组列车停车位置标为表面采用反光材料的蓝底白字牌,上面写有“动车组停车位置”。因此,选项D“蓝底白字”是正确答案。
A. 1/3
B. 1/2
C. 1/4
D. 2/3
解析:的答案是A(1/3)。根据《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知要求,在拿无把手的水杯时,一手应该握住水杯的下部1/3处,另一只手轻托水杯底部。这种握杯方式可以保持稳定性,防止水杯滑落。
A. 连裤袜的颜色应统一为肉色或深灰色,不得出现破洞和抽丝等现象
B. 制服配有丝巾的,统一将结打在右侧,避免遮挡住胸牌
C. 制服上装每天都须清洗,熨烫平整
D. 不得将笔插放在外部衣兜内(或衣服上)
解析:题目要求选择符合《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》中夏装着装基本要求的选项。根据规定,连裤袜的颜色应统一为肉色或深灰色,不得出现破洞和抽丝等现象;如果制服配有丝巾,丝巾的结应打在右侧,避免遮挡住胸牌;制服上装每天都须清洗,熨烫平整;不得将笔插放在外部衣兜内(或衣服上)。选项ABD都符合这些要求,因此答案为ABD。
解析:《铁路旅客运输规程》规定,因列车晚点导致旅客退票时,旅客已购联程车票,可一并办理退票,核收退票费。 A.正确 B.错误 答案:B 答案选择B,即错误。根据题目提到的《铁路旅客运输规程》,当列车晚点导致旅客退票时,旅客已购联程车票是可以一并办理退票的,但不需要核收退票费。因此,选项B是正确的选择。
解析: 根据题目提供的信息,中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知规定,动车组互联网预订配送站间运行时间不小于40分钟。然而,根据规定,运行时间应大于或等于40分钟,因此该规定是正确的。因此,答案为A.正确。
A. 八
B. 丁
C. V
D. 一
解析:题目解析:根据《动车组列车服务质量规范》规定,站立时的姿势要求是挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈"V"字形。因此,答案选择C. V。