答案：A
答案：A
A. 邻线列车已扣停
B. 有工作人员防护
C. 确保安全
D. 安装应急梯
解析：的答案是A，即邻线列车已扣停。根据规定，在站内不邻靠站台的线路或在区间组织旅客疏散时，需要确保邻线列车已经停止运行，以确保旅客疏散的安全性。所以，在邻线列车已扣停的情况下才能进行旅客疏散。
A. 三分之二
B. 二分之一
C. 四分之三
D. 五分之二
解析：根据《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》规定，保洁人员要及时补充相关服务备品，定时清除厕所垃圾，蹲位内纸篓中的废弃物不超过三分之二。因此，选项 A. 三分之二 是正确的答案。
A. 6 小时内（22:00～次日 6:00 间可顺延）
B. 6 小时内（22:00～次日 8:00 间可顺延）
C. 6 小时内（23:00～次日 6:00 间可顺延）
D. 6 小时内（23:00～次日 8:00 间可顺延）
解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》的规定，车站在接到工单通知后应在6小时内将遗失物品查找的结果通过系统终端向客服中心反馈，并由客服中心负责回复旅客。选项C中的时间范围（23:00～次日 6:00 间可顺延）符合规定。
解析：题目解析：根据《动车组列车服务质量规范》，夜间运行时，卧车乘务员应在铺位旁的边凳值岗，并定时巡视车厢。始发后和中途，客运乘务人员应对卧车核对铺位。因此，答案选项B"错误"是正确的。
解析：根据题目所提到的规定，《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，触碰安全红线并造成责任铁路交通事故或其他生产安全事故时，会按照上述规定和事故责任追究办法分别进行处理。选项 A 表示该规定是正确的，而选项 B 表示该规定是错误的。根据规定的描述，触碰安全红线并造成事故时会进行处理，因此正确答案是 A，即该规定是正确的。
A. 20
B. 24
C. 28
D. 32
解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知，孕妇旅客是指怀孕28周以上的旅客，因此答案选项C是正确的。
A. 12周岁
B. 14周岁
C. 16周岁
D. 18周岁
解析：根据《铁路旅客运输规程》规定，随同成年人乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的儿童应当购买儿童优惠票。因此，答案选项B，即14周岁，是正确的。
A. 在车票发站，退还全部票款
B. 在中途站，退还未乘区间票款
C. 在到站，退还车票未使用部分票款
D. 列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用
解析：题目解析： 根据《铁路旅客运输规程》规定，如果旅客退票是因为铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形，按照下列规定办理退票，不收退票费。根据答案选项，A选项表示在车票发站退还全部票款，B选项表示在中途站退还未乘区间票款，C选项表示在到站退还车票未使用部分票款，D选项表示列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调费用。根据规定，如果是以上任何一种情况，都不收取退票费。因此，答案选择了ABCD。
A. 机车救援
B. 动车组救援、
C. 换乘至热备动车组
D. 其他旅客列车、停运
解析：的答案是ABCD。根据《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》规定，当旅客列车的空调失效需要组织旅客换乘或疏散时，可以采取机车救援、动车组救援、换乘至热备动车组以及其他旅客列车停运等处置方式。因此，答案选择了包括了所有这些处置方式的选项ABCD。
