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2023南客列车长季度题库
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2023南客列车长季度题库
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《关于时速200~250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》(上铁客函[2011]880号)规定,时速200~250公里动车组列车特等座公布票价= 0.2805×(1+10%)×1.8×运价里程。

答案:A

2023南客列车长季度题库
《关于动车组票价有关事项的通知》(铁运电[2007]75号)规定,按列车开行日期,至少提前5天在车站营业场所向旅客公布点到点公布票价,不公布价率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6790-c0f5-18fb755e883e.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2017〕576号)规定,票据库需设有( )等设备,并建立相关的安全检查和突发事件应急处理制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-aab8-c0f5-18fb755e880e.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:客运服务质量综合得分=100-服务质量定性扣分-有效投诉扣分-综合工作落实扣分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-63a8-c0f5-18fb755e882a.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)规定,列车按运输性质的分类分为()。
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《铁路旅客运输规程》规定,()的,不发售学生优惠票。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,不得使用铁路客货运输票据核收规定以外的任何费用。任何单位和个人不得越权批准减收或免收铁路运杂费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7f00-c0f5-18fb755e882e.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:防护网安装位置为运行方向右侧车门处。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,所印制的票据发生( )等质量问题时,除退回重印外,按每组罚款 100 元。计算机票按每张罚款 200 元。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定, 处理旅客人身伤害时,按照()原则处理。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的,可使用一定区段内的( )。
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《关于时速200~250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》(上铁客函[2011]880号)规定,时速200~250公里动车组列车特等座公布票价= 0.2805×(1+10%)×1.8×运价里程。

答案:A

2023南客列车长季度题库
相关题目
《关于动车组票价有关事项的通知》(铁运电[2007]75号)规定,按列车开行日期,至少提前5天在车站营业场所向旅客公布点到点公布票价,不公布价率。

解析:题目解析:根据《关于动车组票价有关事项的通知》(铁运电[2007]75号),按列车开行日期,至少提前5天在车站营业场所向旅客公布点到点公布票价,不公布价率。答案选择B,错误。这是因为题目中给出的规定是错误的,实际上,按照通知的规定,应该至少提前5天在车站营业场所向旅客公布点到点公布票价,同时也公布价率。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2017〕576号)规定,票据库需设有( )等设备,并建立相关的安全检查和突发事件应急处理制度。

A. 防火、防盗

B. 防潮湿

C. 防寒

D. 防虫蛀、鼠咬

解析:题目解析:根据题目中提到的《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知,票据库需要设有一些设备,并建立相关的安全检查和突发事件应急处理制度。根据选项,A选项提到了防火和防盗设备,这些是票据库必备的安全设备,因此选项A是正确的。选项B提到防潮湿,这是为了保护票据的质量,避免受潮而影响使用,也是合理的要求,因此选项B是正确的。选项C提到防寒,这与票据管理无关,不符合题目要求,因此不正确。选项D提到防虫蛀和鼠咬,虽然这些也是保护票据的一种要求,但在该题目中未提及,因此不正确。综上所述,答案为ABD。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:客运服务质量综合得分=100-服务质量定性扣分-有效投诉扣分-综合工作落实扣分。

解析:题目解析 根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定,客运服务质量综合得分计算公式中并没有"综合工作落实扣分"这一项,因此选项B(错误)是正确答案。

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(高铁部分)规定,列车按运输性质的分类分为()。

A. 旅客列车

B. 货物列车

C. 路用列车

D. 军用列车

解析:根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号),列车按运输性质的分类分为旅客列车和路用列车。货物列车和军用列车不属于按运输性质分类的列车类型。因此,选项AC是列车按运输性质的分类。

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《铁路旅客运输规程》规定,()的,不发售学生优惠票。

A. 应有而没有“火车票学生优惠卡”

B. “火车票学生优惠卡”所载信息不全

C. “火车票学生优惠卡”不能识别

D. “火车票学生优惠卡”与学生证记载不一致

解析: 根据《铁路旅客运输规程》规定,下列情况不发售学生优惠票:A.应有而没有“火车票学生优惠卡”,即学生没有办理学生优惠卡;B.“火车票学生优惠卡”所载信息不全,即学生优惠卡上的信息没有填写完整;C.“火车票学生优惠卡”不能识别,即学生优惠卡无法被正常识别;D.“火车票学生优惠卡”与学生证记载不一致,即学生优惠卡上的信息与学生证上的信息不相符。因此,选项ABCD都是不符合发售学生优惠票的情况。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,不得使用铁路客货运输票据核收规定以外的任何费用。任何单位和个人不得越权批准减收或免收铁路运杂费。
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:防护网安装位置为运行方向右侧车门处。

解析:题目解析 题目中引用的《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》规定防护网安装位置为运行方向右侧车门处。选项A表示这个规定是正确的,选项B表示这个规定是错误的。根据题目给出的答案是B,即该规定是错误的。所以答案B是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6790-c0f5-18fb755e8818.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,所印制的票据发生( )等质量问题时,除退回重印外,按每组罚款 100 元。计算机票按每张罚款 200 元。

A. 缺页

B. 错号

C. 字迹不清

D. 纸张损坏

解析:上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,所印制的票据发生ABCD等质量问题时,除退回重印外,按每组罚款100元。计算机票按每张罚款200元。选项解析如下: 选项A:缺页。如果票据发生缺页问题,将被罚款。 选项B:错号。如果票据发生错号问题,将被罚款。 选项C:字迹不清。如果票据的字迹不清,将被罚款。 选项D:纸张损坏。如果票据的纸张损坏,将被罚款。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-aab8-c0f5-18fb755e8808.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定, 处理旅客人身伤害时,按照()原则处理。

A. 依法依规、就近及时

B. 实事求是、依法依规

C. 实事求是、依法依规、就近及时

D. 实事求是

解析:根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,处理旅客人身伤害时应当实事求是、依法依规、就近及时处理。选择答案C是因为它包含了全部三个原则。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-4608-c0f5-18fb755e8814.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的,可使用一定区段内的( )。

A. 全年定期乘车证

B. 临时定期乘车证

C. 通勤乘车证

D. 探亲乘车证

解析: 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号),当因工作需要在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路时,可以使用临时定期乘车证。因此,选项B.临时定期乘车证是正确答案。

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