中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知（运营客管电[2014]2269号 ）规定：发现幼儿在车厢过道单独行走、打水、上厕所等时，应主动询问并提供必要的帮助。

解析：根据《动车组列车服务质量规范》，动车组厕所内应配有芳香盒。因此，选项D，芳香盒，是正确答案。 这些答案是基于对《动车组列车服务质量规范》规定的理解和记忆，其中规定了不同座位类型所提供的服务和设施。正确答案的选择是通过对规范的解读和对每个选项的比较来确定的。

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解析：题目解析： 题目中提到在特殊情况下需要下车处理时，要按规定设置防护，听从站台客运人员统一指挥，不得侵入邻线，不得跨越线路。这是符合安全规定的要求，所以选项 A（正确）是正确答案。

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解析：根据题目所提到的规定，《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，触碰安全红线并造成责任铁路交通事故或其他生产安全事故时，会按照上述规定和事故责任追究办法分别进行处理。选项 A 表示该规定是正确的，而选项 B 表示该规定是错误的。根据规定的描述，触碰安全红线并造成事故时会进行处理，因此正确答案是 A，即该规定是正确的。

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解析：答案 B.错误 解析：根据题目中的描述，《动车组列车服务质量规范》规定，遇到列车空调故障，在站停车时应由车站负责组织旅客下车，并按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。因此，题目中的描述是正确的，答案应该是 A.正确，而不是 B.错误。

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解析：根据《南京客运段安全红线管理实施细则》的规定，各部门应及时对触碰安全红线问题进行梳理分析，并从人防、物防、技防等方面持续完善防止触碰安全红线的保障措施。根据选项，交班会是日常工作中进行工作交接和沟通的会议，安全例会是定期召开的全体员工参与的安全会议，安委会是负责安全管理的委员会。因此，选项ABC都是能够进行梳理分析并完善防止触碰安全红线保障措施的会议形式。

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解析： 根据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知规定，当遇到单趟旅客列车晚点2小时或多趟旅客列车同时晚点时，需要分管客运站段长到安全生产指挥中心指导现场应急处置。因此，选项C是正确答案。

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解析：的答案是C，三等。 解析：根据题干中的信息，当站、车发现单独旅行的突发急病和精神病旅客时，列车长应积极寻找医生进行救治，同时编制客运记录交（ ）以上车站。根据中国铁路车票的等级划分，铁路车票分为一等、二等和三等。因此，根据题目中提到的"三等"，答案为C。

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