《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，列车需将伤病旅客交站处理，车站推诿的可将车站及相关部门列为责任方。

解析：题目解析：根据题干中的关键词"《动车组列车服务质量规范》规定"，我们可以确定答案应该在该规范中有所规定。根据选项内容，可旋转式座椅转向应该与列车运行方向相关，因为司机室方向、餐车和旅客下车方向都不符合题干要求。因此，答案选C. 列车运行方向。

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解析：《铁路旅客运输规程》规定，在车内或下车站，对超过免费重量的物品，其超重部分应自上车站至下车站补收四类包裹运费。 A.正确 B.错误 答案:B 答案选择B，即错误。根据《铁路旅客运输规程》，对于超过免费重量的物品，其超重部分不是补收四类包裹运费，而是按照相应的超重费率进行收费。因此，选项B是正确的选择。

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解析：根据题目描述，回顾2022年的安全生产形势，自2015年起连续实现了8个安全年。因此，选项B是正确答案。

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解析：上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知规定，因检查或维修工作等必须进出票据库时，可在《出入库人员登记簿上》填记后直接进入。 答案选B（错误）。 解析：根据题目所给的规定，必须进行检查或维修工作等情况下需要进出票据库时，需要在《出入库人员登记簿上》填记后才能进入。因此，选项B（错误）是正确的答案。

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解析：根据《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知，发现票据不符时，应填制差错记录。根据答案选项，填制差错记录的份数应该是一式三份，因此选项B是正确答案。

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解析：上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:客服代表应根据旅客投诉内容，做好对旅客的解释、安抚工作。对需被诉单位组织核查的，路局客服中心一电话或信息的形式通知被诉单位进行核查。 答案：B.错误 解析：根据题目中提到的《上海铁路局客运服务质量管理办法》通知规定，客服代表应根据旅客投诉内容，做好对旅客的解释、安抚工作。对需被诉单位组织核查的，路局客服中心一电话或信息的形式通知被诉单位进行核查。因此，这个规定是正确的，答案选B，即错误。

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解析： 根据《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》规定，在接触网线路上给机车、车辆上水时，必须先接水管（A），然后再开阀门（C），在拔下水管前必须先关闭阀门。因此，答案选项为AC。

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解析：根据题目中引用的《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号），动车组开车时刻前，车站客运人员负责响铃。铃声的时长为30秒，因此选项C（30s/10s）是正确答案。

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