答案：A
答案：A
A. 优先售票
B. 优先进站
C. 送车
D. 接站
解析：根据通知中关于特殊重点旅客服务交接簿的内容，"服务内容"栏需要注明是否提供轮椅、担架等辅助器具。根据选项的描述，A表示优先售票是特殊重点旅客服务的一部分，B表示优先进站也是特殊重点旅客服务的一部分，C表示送车是服务交接簿的一部分，D表示接站也是服务交接簿的一部分。因此，选项ABCD都属于特殊重点旅客服务内容。
A. 购票日
B. 乘车时
C. 购票时
D. 乘车日
解析：《铁路旅客运输规程》规定，车票票价为旅客购票时的适用票价。答案选择C，即购票时。这是因为车票的票价是根据旅客购票时的适用票价确定的，与其他选项（购票日、乘车时、乘车日）无关。
解析：上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:客服代表应根据旅客投诉内容，做好对旅客的解释、安抚工作。对需被诉单位组织核查的，路局客服中心一电话或信息的形式通知被诉单位进行核查。 答案：B.错误 解析：根据题目中提到的《上海铁路局客运服务质量管理办法》通知规定，客服代表应根据旅客投诉内容，做好对旅客的解释、安抚工作。对需被诉单位组织核查的，路局客服中心一电话或信息的形式通知被诉单位进行核查。因此，这个规定是正确的，答案选B，即错误。
A. 人民代表大会制度
B. 政治协商制度
C. 中国共产党
D. 工人阶级
解析：题目解析：选项A、B、D都是中国政治体制中的要素，但只有选项C“中国共产党”才是中国特色社会主义事业的领导核心。中国共产党是中国最大的执政党，具有坚强的领导力量和组织能力，在推动中国特色社会主义事业发展中发挥着核心作用。
A. 地方铁路
B. 合资铁路
C. 特殊运价区段
D. 专用铁路
解析：根据《铁路客运运价规则》，"过轨运输"是指国家铁路与地方铁路、合资铁路以及特殊运价区段之间的相互运输。因此，答案选项为ABC。
A. 300
B. 310
C. 350
D. 400
解析：题目解析：根据《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)(高速铁路部分)，CR400BF动车组最高运行速度为（）。选项中，选项C的速度为350，符合规程中对CR400BF动车组的最高运行速度的规定。因此，答案选C。
A. 违规经营
B. 以职权谋私
C. 粗暴待客
D. 乱收费乱加价
解析：题目解析 根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知，站车强卖、强制搭售商品，出售假冒伪劣商品，诱导旅客消费行为属于违规经营。选项A违规经营是与这种行为最为贴切的描述，因此答案为A。
A. 全年定期乘车证
B. 定期通勤、通勤乘车证
C. 定期就医
D. 通学乘车证
解析：根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定，本年度的全年定期乘车证、定期通勤乘车证和定期就医乘车证可以延期使用到次年的一月十五日止。因此，答案选项ABC都是符合规定的证件类型。
