答案:B
解析:题目解析:根据《动车组列车服务质量规范》规定,进包房应先敲门,离开时应礼貌告别。因此,选项A(正确)是符合规定的。选项B(错误)是不正确的。
答案:B
解析:题目解析:根据《动车组列车服务质量规范》规定,进包房应先敲门,离开时应礼貌告别。因此,选项A(正确)是符合规定的。选项B(错误)是不正确的。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,每标准编组车底配备2辆垃圾小推车。选项B(2)是正确答案,因为规范要求每标准编组车底需要配备2辆垃圾小推车。
A. 大件行李存放处
B. 行李架
C. 座椅上
D. 车门口
解析:答案选A。题目要求载客动车组列车可以将集装件装载在某些位置,包括大件行李存放处、二等车厢最后一排座椅后空当处、集装件专用存放处等。选项A中的"大件行李存放处"符合题目要求,因此是正确答案。其他选项B、C、D所指的位置都不符合要求。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号),站车现场采集严重失信行为的证据包括失信人本人书面证明或音视频记录或2名以上旅客证人证言。因此,答案选项B是正确的。
A. 有本规程第四十一条规定的情况之一,拒不支付应补票款和加收票款的
B. 不接受安全检查的,坚持携带或者夹带禁止、限制物品的
C. 不接受车票实名制查验的
D. 在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序,患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的
解析: 根据《铁路旅客运输规程》规定,在某些情况下,站、车可以拒绝旅客进站、上车或责令其下车,并且如果责令其下车,未使用至到站的票款不予退还,运输合同即行终止。选项A指出拒不支付应补票款和加收票款的情况,选项B指出不接受安全检查且携带或夹带禁止或限制物品的情况,选项C指出不接受车票实名制查验的情况,选项D指出在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序,患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等可能危及列车安全或其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的情况。根据规程的规定,这些情况下可以拒绝旅客进站、上车或责令其下车,并且未使用的票款不予退还,运输合同即行终止。因此,选项ABCD都是正确的答案。
A. 购票日
B. 乘车时
C. 购票时
D. 乘车日
解析:《铁路旅客运输规程》规定,车票票价为旅客购票时的适用票价。答案选择C,即购票时。这是因为车票的票价是根据旅客购票时的适用票价确定的,与其他选项(购票日、乘车时、乘车日)无关。
解析:的答案是B,错误。根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,坐卧线路、钻车底或以车代步并不属于I类安全红线。 综上所述,这三道题的答案都是错误的,因为它们描述的行为不符合《南京客运段安全红线管理实施细则》中I类安全红线的定义。
A. 单位证明
B. 离休证
C. 铁路乘车证
D. 其他证明
解析:的答案是B,即离休证。根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》,离休干部在使用铁路乘车证时,需要使用离休证代替工作证。
A. 1/3
B. 1/2
C. 1/4
D. 2/3
解析:的答案是A(1/3)。根据《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知要求,在拿无把手的水杯时,一手应该握住水杯的下部1/3处,另一只手轻托水杯底部。这种握杯方式可以保持稳定性,防止水杯滑落。
解析:《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,软席、硬席乘车证单程或往返一次有效,但中途可以下车。 A.正确 B.错误 答案:B 题目解析:根据题目中提到的《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)的规定,软席、硬席乘车证并非可以中途下车的,因此答案为错误 (B)。