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2023南客列车长季度题库
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2023南客列车长季度题库
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按照《动车组列车服务质量规范》规定,“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。

答案:B

解析:题目解析:根据《动车组列车服务质量规范》规定,"G"字头的动车组特等座和一等座提供饮品、小食品以及送水服务。因此,选项B(错误)是符合规定的。选项A(正确)是不正确的。

2023南客列车长季度题库
《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,长编组动车组列车在()车厢之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-49f0-c0f5-18fb755e8811.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,两个以上单位都负有责任时,只要列一个单位的责任。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:其他违规收取或变相收取不合理费用的行为属于违规经营问题。
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅱ类安全红线的作业人员,内部待岗 3 个月,由段进行培训,对考试不合格或不落实整改措施的,不得从事原岗位或其他涉及高铁和旅客列车安全的运输生产关键岗位。
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关于落实军人优先有关工作的通知(上铁客〔2017〕297号)规定:军人因紧急任务需铁路出行,但所乘列车无票额时,可( )办理上车补票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-9b18-c0f5-18fb755e8828.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,核收运输费用时使用计算机制票的,必须使用统一的制、售票软件计算运输费用。
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰安全红线并造成责任铁路交通事故或其他生产安全事故的,按规定和事故责任追究办法()进行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9cfd-5990-c0f5-18fb755e880c.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:王某在为旅客办理补票的过程中收取旅客100元好处费,属于()。
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,动车组运行途中遭大量超员情况,到达前方站时按规定发电报。
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上海铁路局动车组上部设施管理办法(上铁辆发〔2011〕22号)规定,上部设施()的长效管理机制。
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2023南客列车长季度题库

按照《动车组列车服务质量规范》规定,“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。

答案:B

解析:题目解析:根据《动车组列车服务质量规范》规定,"G"字头的动车组特等座和一等座提供饮品、小食品以及送水服务。因此,选项B(错误)是符合规定的。选项A(正确)是不正确的。

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相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,长编组动车组列车在()车厢之间。

A. 4、5号

B. 7、8号

C. 8、9号

D. 餐车

解析:《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,长编组动车组列车在()车厢之间。 A.4、5号 B.7、8号 C.8、9号 D.餐车 答案:C 解析:根据题目中的描述,办理站车交接的规定适用于长编组动车组列车。选项C中的车厢号为8和9号,因此选项C是正确答案。其他选项中的车厢号与规定不符。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,两个以上单位都负有责任时,只要列一个单位的责任。

解析: 题目解析:根据题目中的规定,当涉及责任的单位有两个以上时,需要列举所有单位的责任,而不是只列一个单位的责任。因此,答案是B,即错误。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:其他违规收取或变相收取不合理费用的行为属于违规经营问题。

解析:上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:其他违规收取或变相收取不合理费用的行为属于违规经营问题。 答案:B.错误 解析:根据题目中提到的《上海铁路局客运服务质量管理办法》通知规定,其他违规收取或变相收取不合理费用的行为属于违规经营问题。因此,这个行为是被认定为违规经营问题,答案选B,即错误。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-6790-c0f5-18fb755e881d.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰Ⅱ类安全红线的作业人员,内部待岗 3 个月,由段进行培训,对考试不合格或不落实整改措施的,不得从事原岗位或其他涉及高铁和旅客列车安全的运输生产关键岗位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7730-c0f5-18fb755e8831.html
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关于落实军人优先有关工作的通知(上铁客〔2017〕297号)规定:军人因紧急任务需铁路出行,但所乘列车无票额时,可( )办理上车补票手续。

A. 凭军代处开具的《军人进站上车补票证》

B. 无军代处的车站,由军人凭有效证件,到客运值班室进行登记后

C. 凭军官证可直接进站上车

D. 凭出差证明可直接进站上车

解析:题目解析:根据通知规定,当军人因紧急任务需铁路出行,但所乘列车无票额时,可以凭军代处开具的《军人进站上车补票证》(A选项)办理上车补票手续。如果没有军代处的车站,军人可以凭有效证件到客运值班室进行登记后(B选项)办理上车补票手续。因此,选项AB是正确的答案。选项C和D没有提及相关办理手续,所以不是正确的答案。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,核收运输费用时使用计算机制票的,必须使用统一的制、售票软件计算运输费用。
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰安全红线并造成责任铁路交通事故或其他生产安全事故的,按规定和事故责任追究办法()进行处理。

A. 就低

B. 就高

C. 免除

D. 分别

解析:根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰安全红线并造成责任铁路交通事故或其他生产安全事故的处理方式应为"就高"。这意味着责任人员将根据规定和事故责任追究办法受到较严厉的处理和处罚。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:王某在为旅客办理补票的过程中收取旅客100元好处费,属于()。

A. 以车谋私

B. 以票谋私

C. 以职权谋私

D. 粗暴待客

解析:根据题目中提到的《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知规定,王某在为旅客办理补票的过程中收取旅客100元好处费属于"以职权谋私"。这是因为王某作为铁路局的工作人员,利用自己的职权地位收取旅客好处费,违反了职务行为规定。

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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,动车组运行途中遭大量超员情况,到达前方站时按规定发电报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7b18-c0f5-18fb755e881e.html
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上海铁路局动车组上部设施管理办法(上铁辆发〔2011〕22号)规定,上部设施()的长效管理机制。

A. 齐抓共管

B. 快速联动

C. 责任到位

D. 执行有力

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

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