答案:A
答案:A
A. 最近站
B. 随意站
C. 最远站
D. 沿途各站
解析: 根据同一份通知,当使用临时定期乘车证一次出差到一条线的几个站时,应填写到最远站。因此,选项C.最远站是正确答案。
A. 就低
B. 就高
C. 免除
D. 分别
解析:根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,触碰安全红线并造成责任铁路交通事故或其他生产安全事故的处理方式应为"就高"。这意味着责任人员将根据规定和事故责任追究办法受到较严厉的处理和处罚。
A. 车厢
B. 位置
C. 品名
D. 物品形态
解析:题目解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》,当12306客服中心接到旅客要求查找遗失物品的信息时,应详细了解旅客物品遗失的车厢、位置和物品形态等信息,并通知相关站段组织查找。选项ABD包含了车厢、位置和物品形态这些需要详细了解的信息,而C选项中的品名与查找物品的详细信息不符,因此选项ABD为正确答案。
A. 以职权谋私金额400元
B. 乱收费金额8000元
C. 贩运香烟35条
D. 责任造成旅客4人漏乘
解析:的答案是ABC。根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知,这些选项都属于服务质量不良反应。选项A指的是以职权谋取私利的金额为400元,选项B指的是乱收费的金额为8000元,选项C指的是贩运香烟的数量为35条。这些行为都违反了服务质量管理规定,因此被认为是不良反应。
A. 车站实名制验证岗位
B. 安检岗位;
C. 上水作业岗位
D. 行包牵引车司机岗位
解析:《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》规定实行手机作业过程禁止携带的岗位有车站实名制验证岗位、安检岗位、上水作业岗位和行包牵引车司机岗位。选项ABCD都属于手机作业过程禁止携带的岗位。
A. 车站
B. 列车
C. 站车
D. 铁路运输企业
解析: 根据《铁路旅客运输规程》,如果旅客在车票发站开车前取消旅行并需要办理改签、退票手续,规程规定旅客应当在开车前主动向车站声明。因此答案选项A,即车站,符合规程的要求。
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车(CRH5型除外)停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。答案选B,错误。 题目要求在动车组列车停靠低站台时,乘务人员要提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,并在开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。然而,答案选B,错误,说明规范中并没有对此进行明确的规定。
解析:题目解析: 根据题目中的规定,《上海铁路局劳动安全管理办法》并没有明确规定乘务人员负责取出旅客行李物品掉下站台。因此,选项 B(错误)是正确答案。
A. 客运值班员
B. 客运工作人员
C. 红十字救护员
D. 值班领导
解析: 根据《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》规定,客运车站遇旅客突发疾病或意外伤害时,红十字救护员应迅速赶到现场,并通过广播向旅客中的医务工作人员求助,并联系120急救中心。因此,答案选项为BC。