答案:A
答案:A
A. 有效车票
B. 乘车日期、车次
C. 同行人身份信息
D. 旅客本人身份信息
解析:根据题目中引用的《中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知(上铁客〔2018〕98号)》,旅客在12306网上进行预订时需要提供特定的信息。根据选项,选项A表示提供有效车票,选项B表示提供乘车日期、车次,选项C表示提供同行人身份信息,选项D表示提供旅客本人身份信息。根据通知的要求,旅客在网上预订时需要提供有效车票和旅客本人身份信息,因此答案为AD。
A. 本车型的设备设施介绍
B. 本趟列车销售的商品价目表
C. 主要停靠站公交信息
D. 铁路12306手机客户端和微信公众号二维码
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中含有()。 A.本车型的设备设施介绍 B.本趟列车销售的商品价目表 C.主要停靠站公交信息 D.铁路12306手机客户端和微信公众号二维码 答案:ABCD 解析:根据题目所提到的《动车组列车服务质量规范》,服务指南应该包含一些重要的信息,如车型的设备设施介绍、本趟列车销售的商品价目表、主要停靠站的公交信息以及铁路12306手机客户端和微信公众号的二维码。这些信息都是为了提供给旅客便利和准确的服务,所以选项ABCD都是正确的。
解析:题目中规定沿线职工供养的子、女、弟、妹,在居住地至中、小学校在二百公里以内需要乘车通学时,可使用通学乘车证,然而答案选项B表示错误。因此,答案选B是因为根据给定的规定,沿线职工供养的子、女、弟、妹不能使用通学乘车证。
A. 0.01
B. 0.025
C. 0.05
D. 0.1
解析:题目解析 根据题目中提到的《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号),路局以责任事故年重伤率控制在()‰以下为劳动安全目标。答案选项为A.0.01、B.0.025、C.0.05、D.0.1。重伤率是指在一定时间内发生的重伤事故的数量与劳动人数的比率。劳动安全目标是要控制重伤事故的发生率,即使重伤事故的发生率尽量低于一定的水平。根据选择的答案D.0.1,这意味着上海铁路局劳动安全管理办法规定的劳动安全目标是将责任事故年重伤率控制在0.1‰以下。
A. 甲
B. 乙
C. 丙
D. 丁
解析:的答案是B:乙。 根据题干中引用的《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》规定,客运车站应配备乙类药箱。不同的药箱类别可能包含不同种类和规格的药品,根据药品的性质和使用需求,需要选择合适的药箱类别。在给定的选项中,只有B选项乙类符合这个要求。
解析:的答案是B(错误)。 题目中描述的是根据上海铁路局客运服务质量管理办法的通知,乘务员未执行夜间坐边座制度,导致旅客王某在夜间被盗现金8000余元。根据题目描述,这构成了服务质量重大问题。因此,正确的描述应该是"A.正确",而不是错误。
A. 随车机械师
B. 客运乘务人员
C. 随车保洁人员
D. 餐车服务人员
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,热备车底的随车备品和服务用品应同步配置到位。根据这一规定,需要确保以下人员随车并携带备品和服务用品:随车机械师(A)负责机械设备的检修和维护,客运乘务人员(B)负责乘务服务,随车保洁人员(C)负责车厢清洁,餐车服务人员(D)负责餐车服务。因此,选项ABCD都是正确的。