答案:A
答案:A
解析:《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,购票人只可以使用有效身份证件原件购买车票。答案为B(错误)。 这是因为《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》要求购票人使用有效身份证件原件购买车票,而不是只能使用有效身份证件原件购买车票。所以,该规定是允许购票人使用有效身份证件原件购买车票,也允许使用其他符合要求的身份证明购买车票。
解析:题目描述了《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》中的规定,其中指出如果旅客丢失的外币现金在领取时因汇率因素产生损失,站段不承担责任。正确答案是B,即错误。根据规定,站段应该对旅客丢失的外币现金在领取时因汇率因素产生的损失负责。
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,乘务人员须身体健康,五官端正,持健康证明。 A.正确 B.错误 答案:B 解析:这道题的答案为错误。根据题目中提到的规范,并没有要求乘务人员必须持有健康证明。尽管乘务人员需要身体健康和五官端正,但并没有明确规定他们必须持有健康证明文件。
A. 微波炉
B. 电磁炉
C. 咖啡机
D. 电烤箱
解析:根据《动车组列车服务质量规范》,餐车配置的微波炉(A)、咖啡机(C)和电烤箱(D)等厨房电器需要符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,并在使用中有人监管,用后清洁,离人断电。因此,选项ACD都是符合规范要求的。
A. 品种多样
B. 材质符合国家环保要求
C. 安全可靠
D. 小件
解析:根据中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知,各集团公司在动车组列车上适当配置儿童玩具等,应该保证这些玩具的安全可靠性,因此选项C "安全可靠" 是正确的答案。
A. 上午8;30
B. 中午12:30
C. 下午17:00
D. 晚上19:30
解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知,规定下列时段可根据餐食的供应能力进行供餐广播。根据答案ABC,表示上午8:30、中午12:30和下午17:00都可以进行供餐广播。因此,选项ABC是符合规定的答案。