答案：B
解析： 根据《铁路旅客运输规程》，如果未成年人应该购买全价票但购买了儿童优惠票乘车，不需要补收儿童优惠票票价与全价票价的差额，也不需要核收手续费。因此，选项 B 正确，答案为错误。
答案：B
解析： 根据《铁路旅客运输规程》，如果未成年人应该购买全价票但购买了儿童优惠票乘车，不需要补收儿童优惠票票价与全价票价的差额，也不需要核收手续费。因此，选项 B 正确，答案为错误。
A. 30公里/小时
B. 40公里/小时
C. 50公里/小时
D. 60公里/小时
解析：的答案是D，即60公里/小时。根据规定，当动车组列车在停车站安装好防护网、打开部分车门后，列车调度员会根据司机的报告，向司机和沿途各站发布打开车门限速运行的调度命令。在通过邻靠高站台的线路时，限速为60公里/小时。
A. 避险
B. 避灾
C. 自救
D. 互救
解析：根据《上海铁路局火灾事故应急预案》，路局和各单位应利用新闻媒体广泛宣传铁路火灾事故的预防、避险、避灾、自救和互救的常识和办法。选项ABCD中包含了所有相关的内容，因此答案为ABCD。
A. 1
B. 5
C. 6
D. 12
解析： 根据题目提供的规定，直属站段收入部门需要在每年的某个月份将请领单位票管人员的姓名和办公电话报备给集团公司收入部门。我们需要找出正确的月份选项。答案选项中，只有D选项是12，表示12月份。因此，答案选项D是正确的选择。
A. 载有导盲犬使用者信息
B. 盖有公安部门或残疾人联合会公章
C. 带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”
D. 注明动物健康免疫证明
解析： 根据《铁路旅客运输规程》规定，视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证的导盲犬进站乘车。导盲犬应具备一定的标识和认证。根据答案选项，这些标识和认证包括：载有导盲犬使用者信息、盖有公安部门或残疾人联合会公章、带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”。因此，答案选择了ABC。
解析：《铁路旅客运输规程》规定，旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。旅客自行中途下车，出站时铁路旅客运输合同履行终止。 答案: B 解析: 这道题的答案是错误（B）。根据规程的规定，旅客运输的运送期间是从检票进站起至到站出站时止计算，而旅客自行中途下车并不意味着铁路旅客运输合同履行终止。旅客可以在中途下车后再次上车继续旅行，只要他们还持有有效的车票。
A. 乱收费、乱加价金额在5 万元以上，不足10 万元的
B. 责任造成旅客财产损坏、丢失、被盗价值在3000 元以上，不足5000 元的
C. 以职权谋私金额在500 元以上，不足1500 元的
D. 勒卡索要价值在2000 元以上的
解析：根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知，构成服务质量一般问题的是以职权谋私金额在500元以上，不足1500元的情况。选项C符合这一规定，所以答案为C。
A. 动车组运行途中发生故障无法继续运行时
B. 行车设备故障等导致接续交路的动车组晚点时间较长时
C. 国铁集团调度命令要求热备动车组出动时
D. 乘务组无法出乘时
解析：的答案是ABC。根据《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》上铁运[2021]270号规定，热备动车组出动条件包括：A.动车组运行途中发生故障无法继续运行时，B.行车设备故障等导致接续交路的动车组晚点时间较长时，C.国铁集团调度命令要求热备动车组出动时。因此，选项ABC都符合热备动车组出动的条件。
A. 旅游列车
B. 动车组列车
C. 国际
D. 各种列车
解析：根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定，探亲乘车证准乘动车组列车，但不能乘坐软席和免费使用卧铺。选项B提到动车组列车，符合这个规定，因此答案为B。
A. 立即停车
B. 及时查明情况拍发电报
C. 限速运行至前方停车站
D. 限速运行至终点站
解析：根据上海铁路局动车组上部设施管理办法规定，遇到动车组外窗玻璃被外来物击打等异常情况时，应及时查明情况拍发电报。选项B是正确答案，因为这种情况需要及时报告相关部门，以便采取相应的应急处理措施。
A. 加水
B. 补水
C. 送水
D. 供水
解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知，当旅客列车长时间滞留车站时，车站应根据列车需要，尽力为旅客列车做好补水工作。因此，选项B（补水）是正确答案。选项A（加水）也可以作为补水的一种方式，因此也是正确的。
