答案：A
答案：A
A. 知位置
B. 知性能
C. 会使用
D. 禁止触碰
解析：根据《动车组列车服务质量规范》，乘务人员应当对列车安全设施设备做到以下几点：知位置（A），即熟悉各个安全设施设备的位置；知性能（B），即了解各个设备的性能和功能；会使用（C），即掌握使用方法和操作步骤。因此，选项ABC都是正确的。
A. 手续完备、责任分明
B. 顺序使用、管理规
范
C. 账账（单）相符、账实相符
D. 满足使用、确保安全
解析：题目解析：根据题目中提到的《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知，票据管理应做到多个方面。根据选项，A选项提到了手续完备和责任分明，这是票据管理的基本要求，因此选项A是正确的。选项B提到了顺序使用和管理规范，这是票据管理的操作要求，因此选项B是正确的。选项C提到了账账（单）相符和账实相符，这是票据管理的核对要求，也是合理的要求，因此选项C是正确的。选项D提到了满足使用和确保安全，虽然这些也是票据管理的要求，但在该题目中未提及，因此不正确。综上所述，答案为ABCD。
A. 全价票
B. 全价卧铺票价，有空调时还应另收半价空调票票价
C. 儿童优惠票
D. 半价客票、加快票和空调票
解析：根据《铁路旅客运输规程》规定，免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票。选项C“儿童优惠票”符合规程的要求。
A. 股道
B. 站台
C. 线路
D. 停车位置
解析：《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》规定，动车组列车在车站办理客运业务时必须固定股道、站台和停车位置。答案选择ABD，因为这些选项都是在办理客运业务时必须固定的要素。
A. 利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元以下的；
B. 站、车存在安全隐患，但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的；
C. 旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成不良影响的；
D. 站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的；
解析：题目解析：根据《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知，构成服务质量一般问题的情况包括：利用职权运输无票人员、货物，勒卡、索要旅客、货主钱物，价值在200元以下的；站、车存在安全隐患，但尚未发生旅客、货主伤害和责任事故的；旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成不良影响的；站、车工作人员在工作中与旅客、货主发生争执造成不良影响的。因此，答案选项BCD都是构成服务质量一般问题的情况，答案正确。选项A缺少了一些情况，所以不正确。
A. 1频道
B. 2频道
C. 3频道
D. 4频道
解析：依据同一管理办法，与接发列车有关的客运人员的日常守候频道是3频道。因此，答案选项C是正确的。
