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2023南客列车长季度题库
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2023南客列车长季度题库
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,旅客列车餐车油垢未按规定清理。属于Ⅱ类安全红线

答案:A

2023南客列车长季度题库
《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:( )发现旅客列车无车辆乘务人员值乘时,应立即向司机报告,司机立即转报列车调度员。
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)规定,办理客运业务的车站应设旅客站台,并应有照明、引导、广播、时钟和视频监控设备。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收 [2017]576号)规定,按规定经集团公司客货主管部门批准的代理铁路车票销售或行包、货物托运业务的处所(以下简称代售代办点),由申报开办代理业务的代售点代办点管理站(以下简称联网站)负责按规定办理票据请领手续。
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上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知(客管函〔2015〕120号)规定:对受阻的旅客列车应尽可能安排在( )停留。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,客运段列车班组一趟乘务携带票据不得超过一趟乘务使用量的 3 倍,遇节假日和客流高峰时段可酌情掌握携带票据量 。
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《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业发售车票时,根据旅客需要提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:女性客运人员双脚并拢右脚略向后,( ),双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前。
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“四个全面”战略布局是指( )、( )、( )、( )。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,动车组列车停车位置标为表面采用反光材料的( )牌,写有“动车组停车位置”。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:未按规定组织整改或未及时反馈整改情况的,每次扣 ( )。
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,旅客列车餐车油垢未按规定清理。属于Ⅱ类安全红线

答案:A

2023南客列车长季度题库
相关题目
《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:( )发现旅客列车无车辆乘务人员值乘时,应立即向司机报告,司机立即转报列车调度员。

A. 列车长

B. 客列检

C. 列车员

D. 乘警

解析:的答案是AB。根据《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》规定,当发现旅客列车无车辆乘务人员值乘时,应立即向司机报告,司机立即转报列车调度员。因此,正确的做法是由列车长(A)和客列检(B)共同完成这个报告流程。

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)规定,办理客运业务的车站应设旅客站台,并应有照明、引导、广播、时钟和视频监控设备。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收 [2017]576号)规定,按规定经集团公司客货主管部门批准的代理铁路车票销售或行包、货物托运业务的处所(以下简称代售代办点),由申报开办代理业务的代售点代办点管理站(以下简称联网站)负责按规定办理票据请领手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7b18-c0f5-18fb755e8847.html
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上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知(客管函〔2015〕120号)规定:对受阻的旅客列车应尽可能安排在( )停留。

A. 三等以上客运站

B. 县市所在地车站

C. 最近客运站

D. 较大客运站

解析:的答案是D(较大客运站)。 根据题目中提到的《上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知》,对受阻的旅客列车应尽可能安排在较大客运站停留。较大客运站具备更好的服务设施和条件,能够更好地满足旅客的需要,因此在线路中断时优先安排列车停靠在这些站点。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,客运段列车班组一趟乘务携带票据不得超过一趟乘务使用量的 3 倍,遇节假日和客流高峰时段可酌情掌握携带票据量 。

解析: 题目解析:根据题目中提到的《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知规定,客运段列车班组一趟乘务携带票据不得超过一趟乘务使用量的3倍,且在节假日和客流高峰时段可以酌情掌握携带票据量。根据规定,票据量可以根据情况进行调整,因此答案选B,即错误。

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《铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业发售车票时,根据旅客需要提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:女性客运人员双脚并拢右脚略向后,( ),双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前。

A. 脚尖分开成“V”字形

B. 脚尖分开夹角为45度

C. 脚尖分开夹角为60度

D. 脚尖分开成“丁”字形

解析:根据《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知,女性客运人员站立时,要求双脚并拢右脚略向后,脚尖分开成"丁"字形。选项D中的"丁"字形符合规定,所以选项D是正确答案。

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“四个全面”战略布局是指( )、( )、( )、( )。

A. 全面建成小康社会

B. 全面深化改革

C. 全面依法治国

D. 全面从严治党

解析:题目解析 这道题是关于“四个全面”战略布局的内容。题目中提到了全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国和全面从严治党。这四个方面是中国党和国家工作的重要方面,也是中国的发展目标。因此,选项ABCD是正确答案。

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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,动车组列车停车位置标为表面采用反光材料的( )牌,写有“动车组停车位置”。

A. 蓝底红字

B. 白底红字

C. 白底蓝字

D. 蓝底白字

解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》规定,动车组列车停车位置标为表面采用反光材料的蓝底白字牌,上面写有“动车组停车位置”。因此,选项D“蓝底白字”是正确答案。

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:未按规定组织整改或未及时反馈整改情况的,每次扣 ( )。

A. 1 分

B. 2 分

C. 3 分

D. 4 分

解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》规定,如果未按规定组织整改或未及时反馈整改情况,每次需要扣1分。因此,选项A是正确答案。

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