答案：B
解析：的答案是B，错误。根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，高处作业未使用安全带（绳、网）并不属于Ｉ类安全红线。
答案：B
解析：的答案是B，错误。根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定，高处作业未使用安全带（绳、网）并不属于Ｉ类安全红线。
A. 旅客的脚—眼睛
B. 旅客的眼睛—脚
C. 旅客的眼睛—脚—眼睛
D. 旅客的脚—眼睛—脚
解析：的答案是C（旅客的眼睛—脚—眼睛）。根据《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知要求，当进行鞠躬礼时，视线应该随着身体的移动而移动，顺序是旅客的眼睛—脚—眼睛。这种视线的移动方式能够更好地展示礼貌和尊重，与旅客进行良好的互动。
A. 列车长
B. 列车员
C. 乘警
D. 机动人员
解析：根据《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》，普速列车车窗外层玻璃破损或内外玻璃均破损但暂无脱落风险时，应注意观察变化情况，并及时通知车辆乘务员确认。因此，正确答案是B.列车员，因为列车员负责处理列车内部的服务和管理工作，包括处理突发事件和乘客需求。
A. 一般事故
B. 特大事故
C. 大事故
D. 重大事故
解析：根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故的等级分为一般事故（选项A）、大事故（选项C）和重大事故（选项D）。因此，答案选项ACD是正确的。
解析：题目解析：根据《动车组列车服务质量规范》，特等、一等和二等座车都应该有座椅套和头枕片。而特等座车还应该有头枕和靠垫。所以，答案为B，错误。
A. 车辆处
B. 党委宣传部
C. 客运处
D. 经营开发处
解析：的答案是C，即客运处负责编制客运业务内容和相关宣传内容。这可以通过阅读《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知（上铁客〔2017〕484号）来确定。根据题目中给出的通知文件，其中应该明确了负责编制客运业务内容和相关宣传内容的部门或单位。阅读该通知后，我们可以得知客运处负责这项任务。
A. 三分之一
B. 三分之二
C. 二分之一
D. 四分之三
解析： 根据题目提供的规定，印制有“票样”字样的票据需要在票面居中位置上印制空心体的“票样”字样，空心体的字样大小需要不小于票面的一部分。我们需要找出正确的比例选项。答案选项中，只有A选项是三分之一，表示空心体的字样大小不小于票面的三分之一。因此，答案选项A是正确的选择。
A. 区段内
B. 本局
C. 区间内
D. 本段
解析： 题目中提到动车组添乘证的限制条件。根据题目的描述，动车组添乘证仅限添乘“本段”担当列车，添乘区间不能超出铁路乘车证区间。这意味着动车组添乘证只能在特定的区段内使用（选项D），并且区间不能超出乘车证区间。因此，选项B和D都是符合要求的答案。 解析
A. 467.200MHz
B. 457.950MHz
C. 457.700MHz
D. 457.725MHz
解析：《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》（铁总运〔2016〕201号）规定，动车组列车列车员（长）、乘警（长）使用的无线电对讲设备，日常守候频率设置为（）。 答案:B 解析: 根据题目中提到的《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》（铁总运〔2016〕201号）规定，动车组列车列车员（长）、乘警（长）使用的无线电对讲设备，日常守候频率设置为457.950MHz。因此答案选项B是正确的。
A. 无法交回
B. 不可识别
C. 不完整
D. 涂改添加
解析：题目解析： 根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续时，须交回报销凭证。根据答案选项，A选项表示无法交回，B选项表示不可识别，C选项表示不完整，D选项表示涂改添加。从题目中可以得知，只有当报销凭证是无法交回、不可识别或不完整时，铁路运输企业不办理退票或退款手续。因此，答案选择了ABC。
