答案:A
答案:A
A. 半月
B. 月
C. 一客一换
D. 终到或折返站更换
解析: 根据《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知,商务座座位配置靠垫,每半月进行一次洗涤。防寒毯应做到终到或折返站更换。因此,正确答案为AC,即靠垫每半月进行一次洗涤,防寒毯应在终到或折返站更换。
解析:《动车组列车服务质量规范》规定,高铁快件途中的巡视检查一律由列车乘务人员负责。 A.正确 B.错误 答案:B 解析:这道题的答案为错误。根据题目中提到的规范,高铁快件途中的巡视检查并不由列车乘务人员负责。可能是其他相关人员或专门的快递人员负责巡视检查高铁快件的安全和有序运输。
A. 车次
B. 车厢号
C. 席位号
D. 席别
解析: 根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号乘车。这意味着旅客需要根据有效车票上的信息,包括车次、车厢号、席位号来确定乘车的具体信息。因此,答案选择了ABCD,表示旅客需要按照这些信息来乘车。
A. 1、20
B. 1、15
C. 2、15
D. 2、10
解析:根据《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》规定,动车组列车保洁人员应不少于1小时对厕所进行全面保洁一次,商务车每15分钟,全面保洁一次。因此,选项 B. 1、15 是正确的答案。
A. 车票有效,但徐州-南京票款不退
B. 车票有效,到站退还徐州-南京票价
C. 车票失效,补收南京-福州新空快速硬座车票
D. 车票失效,补收徐州-福州新空快速硬座车票
解析: 根据题目中提到的旅客持有的车票信息,即"当日当次,徐州-福州新空快速硬座车票",要求乘车。根据铁路旅客运输规程,如果旅客在途中下车,但车票还在有效期内,并且下车站在途径站之内,那么车票仍然有效,但是徐州到南京的票款不会退还。因此,选项A"车票有效,但徐州-南京票款不退"是正确答案。
A. 现付
B. 到付
C. 后付
D. 预付
解析:题目解析 根据《上海铁路局运输收入管理办法》的通知,铁路运输费用核收方式分为现付、到付、后付和预付。这意味着运输费用可以通过这四种方式之一进行核收。因此,答案选项ABCD是正确的。
解析:《转发铁道部关于严格按客规发售学生票的通知》规定,对学生实习、举办夏令营或其他社会实践活动,不能根据乘车区间发售学生票。因此,答案为B(错误)。
A. 站台客运相关作业人力推车(不含轮椅)未实施常态制动
B. 临时停车擅自组织乘降
C. 旅客列车运行途中漏锁车门或敞(开)门运行
D. 旅客列车锅炉、茶水炉缺水焚烧
解析:目要求选择属于Ⅱ类安全红线的情况。根据规定,Ⅱ类安全红线是指可能引发一般事故或一般后果的行为。根据选项的描述,选项A、B、C和选项D都符合Ⅱ类安全红线的定义。选项A指的是站台客运相关作业人力推车未实施常态制动,这可能导致人力推车失控和伤人。选项B指的是临时停车擅自组织乘降,这可能导致乘客在不安全的地方上下车。选项C指的是旅客列车运行途中漏锁车门或敞(开)门运行,这可能导致乘客的人身安全受到威胁。选项D指的是旅客列车锅炉、茶水炉缺水焚烧,这可能导致列车设备损坏或火灾发生。因此,选项ABCD是正确的答案。