答案:B
解析:《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》规定,动车组列车到达后,由列车乘务组负责按“前门下、后门上”组织旅客有序乘降。答案选B,错误。根据题目所引用的规定,动车组列车到达后,由列车乘务组负责组织旅客有序乘降,但没有明确规定是按照“前门下、后门上”的方式进行。
答案:B
解析:《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》规定,动车组列车到达后,由列车乘务组负责按“前门下、后门上”组织旅客有序乘降。答案选B,错误。根据题目所引用的规定,动车组列车到达后,由列车乘务组负责组织旅客有序乘降,但没有明确规定是按照“前门下、后门上”的方式进行。
解析:中国铁路总公司运输局、公安局关于进一步加强动车组列车禁烟管理的通知规定,对于动车组上吸烟的人员,乘警应该交旅客到站,而不是交站。因此,答案为B(错误)。
A. 包装物
B. 封闭包装物
C. 硬质包装物
D. 环保包装物
解析:根据《铁路旅客运输规程》,当旅客携带平衡车、滑行器等轮式代步工具时,需要使用硬质包装物进行妥善包装。因此,选项C(硬质包装物)是正确的答案。
A. 旅行常识
B. 乘车安全须知
C. 购票须知
D. 退票须知
解析:题目解析:根据题干中的关键词"《动车组列车服务质量规范》规定",我们可以确定答案应该在该规范中有所规定。根据选项内容,只有乘车安全须知符合服务指南的要求,因为旅行常识、购票须知和退票须知都不属于服务指南的内容。因此,答案选B. 乘车安全须知。
解析:答案 B.错误 解析:根据题目中的描述,《动车组列车服务质量规范》规定,在车门故障无法自动开启时,应手动开启车门;在无法关闭时,应手动关闭车门,并通知随车机械师处理。因此,题目中的描述是正确的,答案应该是 A.正确,而不是 B.错误。
解析:题目解析 根据《上海铁路局车票实名制验证实施细则》,铁路内部工作人员乘车时,也需要实行实名制查验。答案选择B,错误,是因为根据规定,铁路内部工作人员乘车时同样需要进行实名制查验,以确保乘车人员的身份真实性。
A. 车务应急值守人员
B. 车站客运值班员
C. 应急行车人员
D. 售票员
解析:根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》,规定应该配备GSM-R手持终端和无线对讲设备的岗位有车务应急值守人员、车站客运值班员和应急行车人员。因此,答案选项ABC是正确的。
解析:中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知(上铁客〔2017〕484号)中规定:每次供餐广播的时长不应超过30秒,两次广播作业的间隔时间不少于10分钟。 A.正确 B.错误 答案:B 解析:根据题目描述中的规定,每次供餐广播的时长不应超过30秒,两次广播作业的间隔时间不少于10分钟。因此选项 B 错误,与规定相反。正确答案为 B。