答案:A
答案:A
A. 列车长
B. 列车员
C. 乘警
D. 机动人员
解析:根据《上海铁路局旅客列车车窗玻璃破损应急处置办法》,普速列车车窗外层玻璃破损或内外玻璃均破损但暂无脱落风险时,应该注意观察变化情况,并在有异常时及时通知车辆乘务员确认。因此,选项B中的列车员是负责处理此类情况的人员,选B为正确答案。
解析:《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时,铁路运输企业在垫付相关费用后,不用向旅客或第三方追偿。答案选项B(错误)是正确的。根据规定,铁路运输企业在旅客人身伤害发生后垫付相关费用后,有权向旅客或第三方追偿,因此不符合题目中的规定。
A. Ⅰ类
B. Ⅱ类
C. Ⅲ类
D. Ⅳ类
解析:根据题目中提到的《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,南京客运段安全红线按照等级分为Ⅰ类和Ⅱ类。这意味着安全红线根据严重程度划分为两个等级,Ⅰ类和Ⅱ类。根据不同等级的安全红线触碰者,将采取不同的处理方式。
解析: 根据《铁路旅客运输规程》,如果未成年人应该购买全价票但购买了儿童优惠票乘车,不需要补收儿童优惠票票价与全价票价的差额,也不需要核收手续费。因此,选项 B 正确,答案为错误。
解析:的答案是B.错误。 根据《动车组列车服务质量规范》,指甲修剪应整齐,长度不应超过指尖2厘米,但并没有规定不能染彩色指甲。因此,选项A是错误的。
A. 客运运价杂费收据
B. 行李票
C. 包裹票
D. 票据请领单
解析:目要求选择保管期限的票据种类。根据题目中的规定,已使用的代用票、客运运价杂费收据、行李票、包裹票等票据的保管期限为3年。因此,选项A、B、C都是保管期限为3年的票据种类,是正确答案。选项D票据请领单不在规定的保管期限范围内,所以不是正确答案。
A. 车补车票
B. 学生证
C. 购票时所使用的有效身份证件
D. 列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录
解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客到站后可凭车补车票、学生证、购票时所使用的有效身份证件以及列车如开具纸质客运记录来办理资质核验和退票手续。因此,答案选项ABCD都是正确的。
A. 鲜活
B. 有严重异味
C. 妨碍公共卫生
D. 较为贵重
解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》,被认定为鲜活、有严重异味、妨碍公共卫生或较为贵重的物品都不会被转运,而是需要旅客或其委托人亲自到车站认领。因此,选项ABCD都是不予以转运的情况,是正确的答案。
解析:根据《转发铁道部关于启用新版铁路乘车证的通知》,对于硬席全年定期乘车证,其颜色规定为浅粉色。选项B错误的原因是颜色规定与实际情况不符。