答案：A
答案：A
A. 领导
B. 孕妇
C. 残疾人
D. 重点旅客
解析：《动车组列车服务质量规范》规定，多功能室用于照顾（）。 A.领导 B.孕妇 C.残疾人 D.重点旅客 答案:D 解析：根据题目中的描述，多功能室的用途是照顾某一特定群体。选项D中的"重点旅客"是最符合描述的选项，因此选项D是正确答案。其他选项中的群体与规定不符。
A. 临时身份证明
B. 介绍信
C. 返乡证
D. 乘车证明信
解析：的答案是D，乘车证明信。 解析：根据题干中的信息，受助人员需要凭加盖"政府救助，禁退禁卖"字样的车票和当地教助管理站出具的带有公章以及受助本人照片的（ ）乘车。这意味着受助人员需要一份能够证明他们身份并获得救助的文件才能乘车。在选项中，只有乘车证明信可以提供这样的信息，因此答案为D。
A. 上岗证
B. 有效身份证明
C. 有效健康证明
D. 红十字证
解析：根据《动车组列车服务质量规范》规定，人员素质要求包括身体健康、五官端正，持有有效的健康证明。因此，选择答案C，即有效健康证明是必须的。
A. 现付
B. 到付
C. 后付
D. 预付
解析：题目解析 根据《上海铁路局运输收入管理办法》的通知，铁路运输费用核收方式分为现付、到付、后付和预付。这意味着运输费用可以通过这四种方式之一进行核收。因此，答案选项ABCD是正确的。
A. 60天
B. 90天
C. 120天
D. 180天
解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》的规定，车站应妥善保管遗失物品，并且保管期限为180天。因此，选项D（180天）是正确的答案。
A. 独立式
B. 分段式
C. 可擦写
D. 分片式
解析：中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知规定一次录制的视频内容不可采用分段式存储。选项B的答案符合这个规定，因为分段式存储会将录制的视频内容划分成多个片段进行存储，而题目要求一次录制的视频内容不可采用这种存储方式。
