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2023南客列车长季度题库
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2023南客列车长季度题库
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,核收运输费用时使用计算机制票的,必须使用统一的制、售票软件计算运输费用。

答案:A

2023南客列车长季度题库
《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:办理醉酒旅客移交手续时,列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单,连同醉酒旅客的( )等一并移交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9e96-9730-c0f5-18fb755e8814.html
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“四个全面”战略布局是指( )、( )、( )、( )。
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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,货物包装必须符合运输要求。
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《动车组列车服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交()处理。
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上海铁路局动车组上部设施管理办法(上铁辆发〔2011〕22号)规定,“三乘”联检包括()等。
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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路客货运输票据印刷费不列运营成本。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,购粮乘车证用( )代用。
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《动车组列车服务质量规范》规定,实行首问首诉负责制,受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确,对旅客提出的问题不能解决时及时向上级汇报。
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定: 为做好重点旅客服务工作,将重点旅客分类分为( )类。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2017〕576号)规定,三等及以下车站在特殊情况下票账可由一人兼管,但须经集团公司收入部门批准;管库人员变动时须上报集团公司收入部门备案。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,核收运输费用时使用计算机制票的,必须使用统一的制、售票软件计算运输费用。

答案:A

2023南客列车长季度题库
相关题目
《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:办理醉酒旅客移交手续时,列车应当编制客运记录和旅客携带物品清单,连同醉酒旅客的( )等一并移交。

A. 车票

B. 身份证件

C. 随身携带物品

D. 证明材料

解析:的答案是ACD。根据《客运站车醉酒旅客处置办法》规定,办理醉酒旅客移交手续时,列车应编制客运记录和旅客携带物品清单,并连同醉酒旅客的A.车票、C.随身携带物品以及D.证明材料一并移交。这些步骤的目的是确保相关记录和物品能够随同醉酒旅客一起移交,便于后续处理和管理。

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“四个全面”战略布局是指( )、( )、( )、( )。

A. 全面建成小康社会

B. 全面深化改革

C. 全面依法治国

D. 全面从严治党

解析:题目解析 这道题是关于“四个全面”战略布局的内容。题目中提到了全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国和全面从严治党。这四个方面是中国党和国家工作的重要方面,也是中国的发展目标。因此,选项ABCD是正确答案。

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《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,货物包装必须符合运输要求。

解析:题目解析:根据《中国国家铁路集团有限公司消防管理办法》铁安监[2022]130号规定,货物包装必须符合运输要求。根据规定,答案为B,即错误。因为题目中未提及货物包装是否符合运输要求,所以无法确定答案,故为错误。

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《动车组列车服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的由列车长按规定处理,对危险品做好登记、保管及现场处置,并交()处理。

A. 前方停车站

B. 前方停车站公安部门

C. 前方县、市所在地车站

D. 三等以上车站

解析: 根据《动车组列车服务质量规范》,当发现旅客携带可疑及无人认领的物品时,如果列车没有乘警的话,应该由列车长按规定处理。对于危险品,列车长需要进行登记、保管和现场处置,并将其交给前方停车站和前方停车站公安部门进行处理。因此,选项AB(前方停车站和前方停车站公安部门)是正确答案。

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上海铁路局动车组上部设施管理办法(上铁辆发〔2011〕22号)规定,“三乘”联检包括()等。

A. 出库联检

B. 始发联检

C. 终到联检

D. 途中维修

解析:的答案也是ABCD。根据题目所提到的《上海铁路局动车组上部设施管理办法》,"三乘"联检包括出库联检、始发联检、终到联检和途中维修等。这意味着在动车组的运行过程中,需要进行出库联检、始发联检、终到联检以及途中维修等环节的检查和维护。

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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路客货运输票据印刷费不列运营成本。

解析:根据《铁路运输收入管理规程》,铁路客货运输票据印刷费是列入运营成本的,而不是不列入运营成本。因此,题目的说法是错误的,答案选项B是正确的。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,购粮乘车证用( )代用。

A. 通勤乘车证

B. 就医乘车证

C. 便乘证

D. 其他乘车证均可

解析: 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定,购粮乘车证可以使用就医乘车证代用。因此,答案选项B是正确的。

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《动车组列车服务质量规范》规定,实行首问首诉负责制,受理旅客咨询、求助、投诉,及时回应,热情处置,有问必答,回答准确,对旅客提出的问题不能解决时及时向上级汇报。

解析:答案 B.错误 解析:根据《动车组列车服务质量规范》规定,实行首问首诉负责制,受理旅客咨询、求助、投诉时,应及时回应,热情处置,有问必答,回答准确。对于无法解决的问题,应及时向上级汇报。因此,题目中的描述是正确的,答案应该是 A.正确,而不是 B.错误。

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定: 为做好重点旅客服务工作,将重点旅客分类分为( )类。

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

解析:题目解析: 根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知》,重点旅客被分类分为9类。因此,选项D,9类,是正确的答案。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收〔2017〕576号)规定,三等及以下车站在特殊情况下票账可由一人兼管,但须经集团公司收入部门批准;管库人员变动时须上报集团公司收入部门备案。

解析:根据题干中的规定,三等及以下车站在特殊情况下票账可以由一人兼管,但需要经过集团公司收入部门批准,并且管库人员变动时需要上报集团公司收入部门备案。因此,答案B(错误)是正确的,因为没有提到票账可以由一人兼管,只是规定了需要经过集团公司收入部门的批准。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f297-9fbf-7f00-c0f5-18fb755e8823.html
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