A、一类包裹运价率的1%
B、二类包裹运价率的1%
C、三类包裹运价率的1%
D、硬座客票票价率的1%
答案：D
解析：根据《铁路客运运价规则》，行李运价率为硬座客票票价率的1%。选项D是正确答案，因为硬座客票票价率是指硬座车票的价格，行李运价率是根据硬座车票的价格计算的，按照规定是票价的1%。
A、一类包裹运价率的1%
B、二类包裹运价率的1%
C、三类包裹运价率的1%
D、硬座客票票价率的1%
答案：D
解析：根据《铁路客运运价规则》，行李运价率为硬座客票票价率的1%。选项D是正确答案，因为硬座客票票价率是指硬座车票的价格，行李运价率是根据硬座车票的价格计算的，按照规定是票价的1%。
A. 路局客调
B. 客运段安全生产指挥中心
C. 车队
D. 司机
解析：根据《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定，当发生火灾爆炸，旅客全部疏散到车下后，列车长应向路局客调报告，并根据路局要求组织旅客在安全地带等待救援。因此，正确的回答是选项A，即路局客调。列车长需要向路局客调报告情况，这是因为路局客调负责协调和指挥运输任务，在应急情况下需要及时向他们报告并根据他们的指示行动。
解析： 题目中提到《上海铁路局客运服务质量管理办法》中对于服务质量重大问题的构成条件。题目描述旅客王某夜间被盗现金8000余元，问是否构成服务质量重大问题。答案选B，错误。根据题目描述，选项B表示这个情况不构成服务质量重大问题，不符合实际情况。
解析：题目解析：根据题目描述，普速列车应按规定进行“三乘联检”，并填记“三乘联检”记录。选项A表示这个说法是正确的，选项B表示这个说法是错误的。根据给出的信息，我们可以得出结论：选项B是正确的。原因是题目中没有提到普速列车应进行“三乘联检”，因此选项B是正确答案。
A. 安全第一
B. 预防为主
C. 综合治理
解析：题目解析 根据《安全生产法》的规定，安全生产工作应当以人为本，坚持安全发展，坚持"安全第一、预防为主、综合治理"的方针。答案选项ABC分别对应了这三个方针，因此选择答案ABC。
A. 自动售票机
B. 中国铁路12306网站（含铁路12306移动端，以下简称12306网站）
C. 订票电话
D. 铁路车票销售代理人的售票处
解析：根据《铁路旅客运输规程》规定，车票可以通过以下方式购买：A.自动售票机、B.中国铁路12306网站、C.订票电话、D.铁路车票销售代理人的售票处。因此，答案选项ABCD都是正确的。
解析：题目解析：根据《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》，电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台自助预订车票，采用人工接听电话办理订票业务的一种购票方式。根据规定，该方式是通过人工接听电话办理订票业务，因此答案为错误（B）。
A. 三类
B. 四类
C. 五类
D. 六类
解析：《铁路交通事故调查处理规则》中一般事故分为（ B ）类。 解析：根据规则的分类，一般事故分为四类。因此，选项B中的"四类"是正确的答案。
