APP下载
首页
>
车辆交通
>
2023南客普速列车长季度考题库
搜索
2023南客普速列车长季度考题库
题目内容
(
单选题
)
根据《空调列车服务质量规范》,臂章佩戴在()。

A、上衣左袖肩下三指处

B、上衣左袖肩下四指处

C、上衣右袖肩下三指处

D、上衣右袖肩下四指处

答案:B

解析:根据《空调列车服务质量规范》,臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。选择答案B是因为根据规范,臂章应该佩戴在上衣左袖肩下四指处,这样可以方便旅客辨认列车员工的身份。

2023南客普速列车长季度考题库
根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»,收入审核工作具有下列权限:对违章违纪的单位和个人,提出处理意见和建议,责任单位在期限内处理完毕,并报处理结果;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b5c8-c0f5-18fb755e881e.html
点击查看题目
根据《空调列车服务质量规范》,出库标准中要求:洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品补足配齐,定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9a70-c0f5-18fb755e881b.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,联程票在网上和车站窗口办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-bd98-c0f5-18fb755e8821.html
点击查看题目
根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»,旅游专列代用票记载的发到站、车次、开行时间、座铺别应与旅游列车开行文电一致,核定定员、免收人数, 票价及使用车辆产生的使用费、停留费等费用核收正确;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b9b0-c0f5-18fb755e881b.html
点击查看题目
《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:列车长应组织相关工作人员安抚醉酒旅客,有条件应将醉酒旅客安排在( )等人员相对较少位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9820-c0f5-18fb755e8820.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》规定,车票最远发售至()。铁路运输企业另有规定的票种除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9ff0-c0f5-18fb755e8802.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段对遗失物品进行处理后,应报集团公司客运处备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a628-c0f5-18fb755e8843.html
点击查看题目
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客开始旅行后,铁路不再受理乘意险退保业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-bd98-c0f5-18fb755e881a.html
点击查看题目
根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»,收入审核人员在工作中,发生以下情形的,应当视情节轻重给予严肃处理:滥用职权, 收受贿赂, 以权谋私的;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b9b0-c0f5-18fb755e8812.html
点击查看题目
根据《空调列车服务质量规范》,终到站时车内()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-4510-c0f5-18fb755e8812.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
2023南客普速列车长季度考题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2023南客普速列车长季度考题库

根据《空调列车服务质量规范》,臂章佩戴在()。

A、上衣左袖肩下三指处

B、上衣左袖肩下四指处

C、上衣右袖肩下三指处

D、上衣右袖肩下四指处

答案:B

解析:根据《空调列车服务质量规范》,臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。选择答案B是因为根据规范,臂章应该佩戴在上衣左袖肩下四指处,这样可以方便旅客辨认列车员工的身份。

2023南客普速列车长季度考题库
相关题目
根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»,收入审核工作具有下列权限:对违章违纪的单位和个人,提出处理意见和建议,责任单位在期限内处理完毕,并报处理结果;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b5c8-c0f5-18fb755e881e.html
点击查看答案
根据《空调列车服务质量规范》,出库标准中要求:洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品补足配齐,定位放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9a70-c0f5-18fb755e881b.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕473号)规定,联程票在网上和车站窗口办理。

解析:题目解析 这道题的答案是B,错误。根据题目中提到的《中国铁路上海局集团有限公司关于印发<中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法>的通知》,联程票可以在网上和车站窗口办理,因此选项B是正确的。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-bd98-c0f5-18fb755e8821.html
点击查看答案
根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»,旅游专列代用票记载的发到站、车次、开行时间、座铺别应与旅游列车开行文电一致,核定定员、免收人数, 票价及使用车辆产生的使用费、停留费等费用核收正确;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b9b0-c0f5-18fb755e881b.html
点击查看答案
《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定:列车长应组织相关工作人员安抚醉酒旅客,有条件应将醉酒旅客安排在( )等人员相对较少位置。

A. 车厢连接处

B. 空余座位

C. 餐车

D. 列车办公席

解析: 根据《客运站车醉酒旅客处置办法》规定,当列车长面对醉酒旅客时,应组织相关工作人员安抚他们,并有条件的话将醉酒旅客安排在人员相对较少的位置。在给出的选项中,只有餐车(选项C)是提供给旅客休息和用餐的地方,而餐车通常相对于其他车厢人员较少。因此,选项C是最合适的答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9820-c0f5-18fb755e8820.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》规定,车票最远发售至()。铁路运输企业另有规定的票种除外。

A. 列车终到站

B. 列车分歧站

C. 本次列车经停站

D. 本次列车终到站

解析:《铁路旅客运输规程》规定,车票最远发售至本次列车终到站。答案选项D,即本次列车终到站,是正确答案。这是因为铁路旅客运输规程规定,车票的发售范围应该覆盖到列车的终到站,确保旅客能够购买到需要的车票,而列车分歧站和本次列车经停站并不是车票的最远发售范围。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9ff0-c0f5-18fb755e8802.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段对遗失物品进行处理后,应报集团公司客运处备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a628-c0f5-18fb755e8843.html
点击查看答案
《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客开始旅行后,铁路不再受理乘意险退保业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-bd98-c0f5-18fb755e881a.html
点击查看答案
根据« 中国铁路运输收入审核工作规则»,收入审核人员在工作中,发生以下情形的,应当视情节轻重给予严肃处理:滥用职权, 收受贿赂, 以权谋私的;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b9b0-c0f5-18fb755e8812.html
点击查看答案
根据《空调列车服务质量规范》,终到站时车内()。

A. 干净整洁

B. 无垃圾

C. 无污水

D. 无粪便

解析:根据《空调列车服务质量规范》,终到站时车内应该是干净整洁的,没有垃圾、污水或粪便。答案选项BCD表示了这些要求,所以是正确的选择。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-4510-c0f5-18fb755e8812.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载