解析：《铁路旅客运输规程》规定，学生每年可购买家庭至院校（实习地点）之间四次单程的学生票。选B.错误解析：根据《铁路旅客运输规程》，学生每年可购买家庭至院校（实习地点）之间四次单程的学生票是正确的，因此选择A.正确。这个规定是为了方便学生在家庭和学校之间的往返，并享受相对较低的票价。因此，答案B.错误是错误的选择。

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根据《空调列车服务质量规范》，餐车对旅客供餐时，不在餐车逗留、闲谈、占用座席、可陪客人就餐。

解析：根据《空调列车服务质量规范》，餐车对旅客供餐时，不应该在餐车逗留、闲谈、占用座席，也不应该可陪客人就餐。因此，选项B（错误）是正确的答案。餐车的目的是供应餐食，而不是提供逗留和闲谈的场所，也不应该让旅客占用座席。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，购粮乘车证用（）代用。

A. 通勤乘车证

B. 就医乘车证

C. 便乘证

D. 其他乘车证均可

解析：根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》规定，购粮乘车证可以使用就医乘车证代用。因此，选择答案B，就医乘车证。

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A. 勒卡索要

B. 违规经营

C. 粗暴待客

D. 依职权谋私

解析：根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知中规定，内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利属于"依职权谋私"。这是因为该行为涉及到利用职务权力谋取个人私利，滥用职权的行为。

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根据《铁路客运运价规则》，运价不同的物品混装为一件时，按其中运价高的计算。

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根据《空调列车服务质量规范》，表情自然，态度和蔼，（）。

A. 举止得体

B. 用语文明

C. 使用普通话

D. 庄重大方

解析：题目解析：根据《空调列车服务质量规范》，列车服务人员的表情应自然，态度和蔼。举止得体、用语文明表示服务人员的行为要得体、文明，不粗鲁或无礼。使用普通话表示服务人员应使用规范的普通话进行交流。庄重大方表示服务人员应表现得庄重、大方，不过分轻浮或随便。因此，答案选项ABD都是符合规范的要求。

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解析：根据题目中引用的《普速旅客列车车门管理规定》，规定列车启动前发现车门无法关闭时，列车工作人员应立即呼叫司机不得开车，并迅速通知车辆乘务员到场处理。根据规定的步骤，列车工作人员应该停止列车启动，而不是开车。因此，答案选项B "错误" 是正确的。

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解析：题目解析根据题目中引用的《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》规定，旅客列车发生突发公共卫生事件时，由列车长负责，组成由卫生、客运、机务、公安人员参加的应急处理小组，统一领导疫情处理工作。因此，选项B "错误" 是正确的答案，因为应急处理小组不仅由列车长组成，还包括卫生、客运、机务、公安人员。

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根据《空调列车服务质量规范》，列车渡海以及运行在( )和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所。

A. 长大隧道

B. 市区

C. 大桥

D. 城郊

解析：根据《空调列车服务质量规范》，当列车渡海或者运行在长大隧道、市区和大桥等需要保持密闭状态的区域时，以及在停车时间超过3分钟的站点，列车应该锁闭厕所。因此，答案选项ABC是正确的。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，（）旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

A. 心肌炎

B. 结伙斗殴

C. 强奸