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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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根据《空调列车服务质量规范》,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于(),下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A、右胸口袋上方

B、左胸口袋上方正中

C、右胸口袋上方正中

D、左胸口袋上方

答案:B

解析:根据《空调列车服务质量规范》,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于(),下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。 A.右胸口袋上方 B.左胸口袋上方正中 C.右胸口袋上方正中 D.左胸口袋上方 答案:B 解析:根据题目中的描述,“胸章牌(长方形职务标志)戴于(),下边沿距口袋1厘米处”,说明胸章牌应该戴在口袋上方。根据选项的描述,选项B.左胸口袋上方正中最符合要求,因此选B作为答案。

2023南客普速列车长季度考题库
《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,严禁用水冲刷车厢地板、风档连接处、车内电气设备;严禁摸黑开关电气设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b1e0-c0f5-18fb755e8819.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,下列属于Ⅰ类安全红线的有:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-6068-c0f5-18fb755e8810.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:车站应妥善做好对遗失物品的保管工作,遗失物品的保管期限为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9820-c0f5-18fb755e881b.html
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根据《空调列车服务质量规范》,火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案( ),预案内容分工明确,流程清晰。
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件,方可进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c180-c0f5-18fb755e881b.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,填发( )均须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片,并加盖填发单位钢印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-4ce0-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客运输规程》规定,铁路车票销售代理人:与铁路运输企业签有代售合同,办理铁路车票销售经营业务的()。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知(上铁客〔2017〕396号)规定:车辆段负责()的检查、故障确认及修复工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-5c80-c0f5-18fb755e8825.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作,携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9ff0-c0f5-18fb755e8812.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:违规贩运香烟150条的属于服务质量严重问题。
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2023南客普速列车长季度考题库

根据《空调列车服务质量规范》,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于(),下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A、右胸口袋上方

B、左胸口袋上方正中

C、右胸口袋上方正中

D、左胸口袋上方

答案:B

解析:根据《空调列车服务质量规范》,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于(),下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。 A.右胸口袋上方 B.左胸口袋上方正中 C.右胸口袋上方正中 D.左胸口袋上方 答案:B 解析:根据题目中的描述,“胸章牌(长方形职务标志)戴于(),下边沿距口袋1厘米处”,说明胸章牌应该戴在口袋上方。根据选项的描述,选项B.左胸口袋上方正中最符合要求,因此选B作为答案。

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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,严禁用水冲刷车厢地板、风档连接处、车内电气设备;严禁摸黑开关电气设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b1e0-c0f5-18fb755e8819.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,下列属于Ⅰ类安全红线的有:

A. 关键行车岗位和相关作业人员当班饮酒

B. 施工负责人无计划安排施工作业

C. 擅自关闭、损坏或切除行车安全装备,或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息

D. 临时停车擅自组织乘降

解析:的答案是ABC。根据同样的规定,属于Ⅰ类安全红线的包括关键行车岗位和相关作业人员当班饮酒(选项A),施工负责人无计划安排施工作业(选项B),擅自关闭、损坏或切除行车安全装备,或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息(选项C)。因此,选项ABC都属于Ⅰ类安全红线。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:车站应妥善做好对遗失物品的保管工作,遗失物品的保管期限为( )。

A. 60天

B. 90天

C. 120天

D. 180天

解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,车站应妥善保管遗失物品,并规定了保管期限。根据选项,选择D.180天作为正确答案,表示车站应该在遗失物品保管期限内为失主保管遗失物品,期限为180天。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9820-c0f5-18fb755e881b.html
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根据《空调列车服务质量规范》,火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案( ),预案内容分工明确,流程清晰。

A. 流程明细

B. 健全有效

C. 流程清晰

D. 组织健全

解析:根据《空调列车服务质量规范》,非正常情况下的应急处置预案需要健全有效,预案内容需要分工明确、流程清晰。因此,答案选项中表示预案健全有效的选项最为合适。选项A "流程明细"只强调了流程的详细程度,没有提及预案的健全性。选项C "流程清晰"只强调了流程的清晰性,没有提及预案的健全性。选项D "组织健全"只强调了组织的健全性,没有提及预案的健全性。因此,选项B "健全有效"最符合规范要求。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-8498-c0f5-18fb755e8818.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:旅客须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件,方可进站、乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c180-c0f5-18fb755e881b.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,填发( )均须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片,并加盖填发单位钢印。

A. 全年定期乘车证

B. 定期通勤乘车证

C. 通勤乘车证

D. 硬席乘车证

解析:《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,填发( )均须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片,并加盖填发单位钢印。 A.全年定期乘车证 B.定期通勤乘车证 C.通勤乘车证 D.硬席乘车证 答案: ABC 解析:根据题目提供的通知号以及选项的描述,我们可以推断这道题目是根据具体文件中的规定进行选择。根据规定,填发全年定期乘车证、定期通勤乘车证、通勤乘车证的使用人均须粘贴近期一寸半身免冠相片,并加盖填发单位钢印,因此答案为ABC。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-4ce0-c0f5-18fb755e8816.html
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《铁路旅客运输规程》规定,铁路车票销售代理人:与铁路运输企业签有代售合同,办理铁路车票销售经营业务的()。

A. 独立法人

B. 法人组织

C. 独立法人组织

D. 法人

解析:题目解析 根据《铁路旅客运输规程》规定,铁路车票销售代理人是指与铁路运输企业签有代售合同,办理铁路车票销售经营业务的机构或组织。选项A表示"独立法人",选项B表示"法人组织",选项C表示"独立法人组织",选项D表示"法人"。根据规程的要求,代售人应为独立的法人组织,因此选项C"独立法人组织"是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9c08-c0f5-18fb755e881d.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知(上铁客〔2017〕396号)规定:车辆段负责()的检查、故障确认及修复工作。

A. 客服设施

B. 固定设备

C. 移动设备

D. 无乘警时的消防设施

解析:题目解析 根据题目提供的信息,答案选择了B和D。根据通知中的规定,车辆段负责检查、故障确认及修复工作,其中包括固定设备和无乘警时的消防设施。所以选项B和D是正确的答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-5c80-c0f5-18fb755e8825.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作,携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的()。

A. 随行成年人有效身份证件原件

B. 户口本原件

C. 儿童有效身份证件

D. 儿童居民身份证原件

解析:《铁路旅客运输规程》规定,旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作,携带免费乘车儿童还应提供其购票申明时使用的()。 答案: C.儿童有效身份证件 解析: 根据题干中提到的《铁路旅客运输规程》,旅客应配合铁路运输企业实施的车票实名制查验工作。携带免费乘车的儿童还应提供其购票申明时使用的有效身份证件。因此,选项C.儿童有效身份证件是正确的答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9ff0-c0f5-18fb755e8812.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:违规贩运香烟150条的属于服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c180-c0f5-18fb755e8835.html
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