A、 卫生要求
B、 国家规定
C、 企业规定
D、 防疫规定
答案:B
解析:题目解析:根据《空调列车服务质量规范》,定期进行“消、杀、灭”,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。答案选择B. 国家规定,是因为保持列车卫生和消除病媒昆虫是按照国家的相关规定进行的,以确保乘客的健康和安全。
A、 卫生要求
B、 国家规定
C、 企业规定
D、 防疫规定
答案:B
解析:题目解析:根据《空调列车服务质量规范》,定期进行“消、杀、灭”,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。答案选择B. 国家规定,是因为保持列车卫生和消除病媒昆虫是按照国家的相关规定进行的,以确保乘客的健康和安全。
A. 加挂客车
B. 宿营车
C. 行李车
D. 邮政车
解析:题目解析: 根据《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》(上铁客〔2017〕396号)的通知,规定了"三乘检查"的检查范畴。根据答案选项: A. 加挂客车:加挂客车也需要进行"三乘检查"。 B. 宿营车:宿营车也需要进行"三乘检查"。 C. 行李车:行李车也需要进行"三乘检查"。 D. 邮政车:邮政车也需要进行"三乘检查"。 因此,根据通知中的规定,"三乘检查"的检查范畴包括ABCD选项,所以答案选为ABCD。
A. 加挂客车
B. 宿营车
C. 行李车
D. 邮政车
解析:题目解析 根据《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知(上铁客〔2017〕396号),"三乘检查"检查范畴包括加挂客车、宿营车、行李车和邮政车。所以选项ABCD都是正确的。
A. 列车晚点信息
B. 列车正晚点计划
C. 说明晚点原因
D. 预计晚点时间
解析:题目解析:根据《空调列车服务质量规范》,当列车晚点30分钟以上时,列车长需要向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因,并预计晚点时间,以便旅客了解情况和做出相应的安排。因此,选项ACD是列车长在晚点情况下需要公告给旅客的内容。
解析:中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》的通知(上铁客〔2017〕475号)中规定:已使用卧具和未使用卧具应集中放置,防止丢失。 A.正确 B.错误 答案:B 解析:根据题目提供的通知编号和内容,没有明确规定已使用卧具和未使用卧具应该集中放置以防止丢失。因此,选择答案B,即错误。
A. 作业指导书
B. 座席套
C. 头靠套(片)
D. 针线盒
解析:根据《空调列车服务质量规范》,硬座车的特点是使用座席套和头靠套(片),每个座位上有果皮盘,乘务员室备有热水瓶。选项B表示座席套,选项C表示头靠套(片),因此选项BC是正确的答案。选项A和选项D与题目描述不符,因此不是正确的答案。
A. 定位放置
B. 配备齐全
C. 定型统一
D. 请领及时
解析:根据《空调列车服务质量规范》,布制品、消耗品和清扫工具等服务备品应具备以下特点:定位放置、配备齐全和定型统一。选项ABC分别表示定位放置、配备齐全和定型统一,符合规范要求,因此是正确答案。
解析:题目解析: 根据《上海铁路局车票实名制验证实施细则》规定,铁路内部工作人员乘车时也需要实行实名制查验。选项B错误,因为规定要求铁路内部工作人员乘车时需要实行实名制查验。
A. 1700mm
B. 1740mm
C. 1750mm
D. 1745mm
解析:根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号),旅客列车停靠的高站台边缘距离线路中心线的距离为1750mm。因此,答案选项C“1750mm”是正确的。