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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:旅客列车空调失效列车长负责向路局客运(客服)调度员报告,视情况提出列车在( )停车的请求。

A、前方最近车站

B、前方有条件的车站

C、前方县、市所在地车站

D、前方最近客运站

答案:D

解析: 根据《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》规定,当旅客列车的空调失效时,列车长需要向路局客运(客服)调度员报告,并根据情况提出列车在前方最近客运站停车的请求。因此,答案选项D是正确的。

2023南客普速列车长季度考题库
根据《空调列车服务质量规范》,乘务人员配置录音笔及音视频记录仪。设备电量充足,作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9a70-c0f5-18fb755e8812.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知(上铁客〔2017〕396号)规定:车辆段负责车辆固定设备设施和旅客列车灭火器、烟雾报警器设备的检查、故障确认及修复工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a628-c0f5-18fb755e8824.html
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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:晚点列车到站处置遵循站车协助的基本原则。
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《上海铁路局普通旅客列车广播设备运用管理办法》(上铁电[2015]146号)规定,列车广播设备仅允许广播员可以操纵设备。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:责任造成旅客10 人以上,不足50 人的漏乘、误乘、误降、坐过站构成服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c180-c0f5-18fb755e8838.html
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上海铁路局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启应急排污功能的通知(上铁客函〔2015〕323号)规定:列车运行途中,当集便装置超容量后导致座车或卧车的厕所超过半数不能正常便用时,列车长、检车长商定后分别向列车运行所在局( )报告,提出临时吸污请求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-54b0-c0f5-18fb755e880e.html
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:遇临时停车,应加强车内巡视,( ),严禁旅客上下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-a7c0-c0f5-18fb755e881a.html
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《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,由于()原因造成的货物、包裹、行李损失的,铁路运输企业不承担赔偿责任。
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《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成财产损失的,由旅客、托运人或者收货人承担赔偿责任。
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,Ⅱ类安全红线(29条)中通用安全红线 :当班期间打牌(含各类游戏)、饮酒、()、赌博等或擅离岗位。
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:旅客列车空调失效列车长负责向路局客运(客服)调度员报告,视情况提出列车在( )停车的请求。

A、前方最近车站

B、前方有条件的车站

C、前方县、市所在地车站

D、前方最近客运站

答案:D

解析: 根据《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》规定,当旅客列车的空调失效时,列车长需要向路局客运(客服)调度员报告,并根据情况提出列车在前方最近客运站停车的请求。因此,答案选项D是正确的。

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相关题目
根据《空调列车服务质量规范》,乘务人员配置录音笔及音视频记录仪。设备电量充足,作用良好。

解析:题目解析:根据《空调列车服务质量规范》,并没有明确要求乘务人员配置录音笔及音视频记录仪。因此,选项B(错误)是正确的答案。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知(上铁客〔2017〕396号)规定:车辆段负责车辆固定设备设施和旅客列车灭火器、烟雾报警器设备的检查、故障确认及修复工作。

解析:题目解析:根据题目描述,上海铁路局发布的通知规定车辆段负责车辆固定设备设施和旅客列车灭火器、烟雾报警器设备的检查、故障确认及修复工作。选项A表示这个说法是正确的,选项B表示这个说法是错误的。根据给出的信息,我们可以得出结论:选项B是正确的。原因是题目中没有提到车辆段负责灭火器和烟雾报警器设备的检查、故障确认及修复工作,因此选项B是正确答案。

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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:晚点列车到站处置遵循站车协助的基本原则。

解析:题目解析:根据题目中的规定,晚点列车到站处置不遵循站车协助的基本原则。因此,选项B“错误”是正确的答案。

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《上海铁路局普通旅客列车广播设备运用管理办法》(上铁电[2015]146号)规定,列车广播设备仅允许广播员可以操纵设备。

解析:题目解析 根据《上海铁路局普通旅客列车广播设备运用管理办法》(上铁电[2015]146号),列车广播设备仅允许广播员操纵设备。答案选择B,错误。因为规定并没有限制只有广播员可以操纵设备,其他列车工作人员也可以操作广播设备。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:责任造成旅客10 人以上,不足50 人的漏乘、误乘、误降、坐过站构成服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c180-c0f5-18fb755e8838.html
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上海铁路局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启应急排污功能的通知(上铁客函〔2015〕323号)规定:列车运行途中,当集便装置超容量后导致座车或卧车的厕所超过半数不能正常便用时,列车长、检车长商定后分别向列车运行所在局( )报告,提出临时吸污请求。

A. 客调

B. 辆调

C. 行调

D. 客运处

解析:根据《上海铁路局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启应急排污功能的通知》规定,当集便装置超容量导致座车或卧车的厕所超过半数不能正常便用时,列车长和检车长需要商定后分别向所在局的客调和辆调报告,并提出临时吸污请求。因此,选项A和B都是正确的。

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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:遇临时停车,应加强车内巡视,( ),严禁旅客上下车。

A. 做好宣传解释工作

B. 坚守车门

C. 劝阻旅客不要在车厢连接处停留

D. 确保车门锁闭

解析:题目要求遇临时停车时,应加强车内巡视,( ),严禁旅客上下车。根据选项进行分析,做好宣传解释工作和劝阻旅客不要在车厢连接处停留是对旅客的引导和提醒,并没有直接涉及车门的管理。坚守车门也是一种表述,但没有具体说明坚守车门的目的和方法。只有确保车门锁闭才能有效防止旅客上下车,符合题目要求。因此,选项D 确保车门锁闭是最符合题意的答案。

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《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,由于()原因造成的货物、包裹、行李损失的,铁路运输企业不承担赔偿责任。

A. 不可抗力

B. 货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性

C. 托运人、收货人或者旅客的过错

D. 运输途中被盗

解析:题目解析: 根据《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号),铁路运输企业在以下情况下不承担赔偿责任:不可抗力原因导致的货物、包裹、行李损失;货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性导致的损失;托运人、收货人或者旅客的过错导致的损失。因此,选项ABC都是正确的答案。

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《中华人民共和国铁路法》(1990年主席令第32号)规定,因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成财产损失的,由旅客、托运人或者收货人承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b5c8-c0f5-18fb755e884b.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,Ⅱ类安全红线(29条)中通用安全红线 :当班期间打牌(含各类游戏)、饮酒、()、赌博等或擅离岗位。

A. 打架

B. 睡觉

C. 离岗

D. 聚众闲谈

解析:题目解析 根据《南京客运段安全红线管理实施细则》中的规定,Ⅱ类安全红线中的通用安全红线是指当班期间禁止进行打牌(含各类游戏)、饮酒、赌博等活动,以及离岗擅自离开工作岗位。根据选项,只有选项A中的"打架"符合禁止打牌的要求,因此选项A是正确答案。

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