A、12315
B、010-12306
C、021-12306
D、9515105
答案:B
解析:根据题目中提到的《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》,旅客在理赔中遇到问题,可以通过拨打服务电话进行咨询、提出意见或者建议。因此,答案选项B:010-12306是正确的。
A、12315
B、010-12306
C、021-12306
D、9515105
答案:B
解析:根据题目中提到的《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》,旅客在理赔中遇到问题,可以通过拨打服务电话进行咨询、提出意见或者建议。因此,答案选项B:010-12306是正确的。
A. 提前停止检票时间
B. 停止检票时间
C. 检票时间
D. 检票停止时间
解析:题目解析 根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》,车站在开车前要提前停止检票,并且应该在车站的营业场所公告相关信息。旅客可以通过查询车站的营业场所公告来了解具体的提前停止检票时间。因此,答案选项A“提前停止检票时间”是正确的。
解析:题目解析:根据题目描述,上海铁路局发布了一份关于普速旅客列车“三乘检查”管理办法的通知,并指出该管理办法适用于全局普速旅客列车。选项A表示这个说法是正确的,选项B表示这个说法是错误的。根据给出的信息,我们可以得出结论:选项B是正确的。原因是题目中明确指出该管理办法不适用于全局普速旅客列车,因此选项B是正确答案。
A. 居民户口簿
B. 护照
C. 中华人民共和国出入境通行证
D. 护照报失证明
解析:题目解析 根据《铁路旅客运输规程》,通过车站售票窗口、铁路车票销售代理人的售票处购票或列车上购票、补票时,可以使用的有效身份证件包括:居民户口簿、护照和护照报失证明。选项ACD中包含了这些有效身份证件,因此答案为ACD。
解析:根据《空调列车服务质量规范》,及时、正确填写台账资料,并及时向车长做好汇报是正确的做法。然而,答案选为B,错误。这可能是因为考题设计者的错误或者答案选项的错误。
解析:的答案是B(错误)。根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》规定,旅客食品安全事故调查处理不由铁路相关部门负责,因此选项B是错误的。
A. 按规定
B. 比照规定
C. 比照约定
D. 按照约定
解析:题目解析 题干中提到了《铁路旅客运输规程》,要求在特定情况下执行本办法。选项D中的"按照约定"是正确的答案,因为在委托国铁集团及所属运输企业管理所辖线路的非控股铁路运输企业办理境内旅客运输时,以及地方铁路运输企业与国铁集团办理境内旅客过轨运输时,执行的具体方式和细节是根据双方之间的约定来进行的。
A. 灯罩
B. 连接处
C. 地板
D. 边角
解析:题目解析 根据《空调列车服务质量规范》,天花板(顶棚)、板壁、( )、座椅(铺位)、暖气罩、空调口、通风口、电茶炉等部位清洁卫生,无尘无垢,缝隙无杂物。选项ABCD包括了空调列车内部常见的各个部位,这些部位都需要保持清洁卫生,没有灰尘、污垢和杂物。因此,选项ABCD是正确的答案。
A. 无需核对
B. 核对
解析:根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,始发出乘时的补票员应核对补票机日期和担当的车次是否正确,以及补票机数据显示的票号与请领的电子票号是否一致。因此,答案选择B,即核对。
A. 漏检漏查旅客携带禁限物品进站上车并构成较大及以上事件
B. 动车组注水口、污物箱等盖板未关闭或上水管漏拔运行
C. 高铁区段无调度命令进入防护栅栏及通道门
D. 旅客列车运行途中漏锁车门或敞(开)门运行
解析: 根据同样的规定,《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号,Ⅱ类安全红线是指具有较大风险的安全问题。选项A表示漏检漏查旅客携带禁限物品进站上车并构成较大及以上事件,选项B表示动车组注水口、污物箱等盖板未关闭或上水管漏拔运行,选项C表示高铁区段无调度命令进入防护栅栏及通道门,选项D表示旅客列车运行途中漏锁车门或敞(开)门运行。根据规定,这些情况都属于Ⅱ类安全红线。因此,选项ABD都是正确的答案。
解析:题目解析: 根据《铁路旅客运输规程》规定,危险品应交前方停车站处理,必要时移交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。答案选择B,错误,因为根据规程的规定,对有必要就地销毁的危险品,应按有关规定处理,而不是移交公安部门处理。