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2023南客普速列车长季度考题库
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,下列哪些情形,列车应当承担相关责任。

A、旅客之间打架受伤

B、列车员在不办理乘降的车站开门致使旅客受伤

C、旅客将开水撒翻至其他旅客受伤

D、旅客在站台摔倒

答案:B

解析:根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》规定,列车应当承担相关责任的情形包括列车员在不办理乘降的车站开门致使旅客受伤。因此,选项B“列车员在不办理乘降的车站开门致使旅客受伤”为正确答案。

2023南客普速列车长季度考题库
转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)的通知(上铁客函〔2015〕588号)规定:视力残疾旅客携带导盲犬进站时,携带的导盲犬不接受安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c950-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路旅客运输规程》规定,运行中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客,及时()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-9ff0-c0f5-18fb755e8821.html
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《铁路旅客运输规程》规定,车站对进、出站的旅客应当检票,列车对乘车旅客应验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-adf8-c0f5-18fb755e8811.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,如遇特殊情况需要下车处理时,要按规定设置防护,听从站台客运人员统一指挥,不得侵入邻线,不得跨越线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b1e0-c0f5-18fb755e881e.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,通学乘车证的有效期间为一个历年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a240-c0f5-18fb755e8809.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),不能乘坐软席,可以免费使用卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a240-c0f5-18fb755e8815.html
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客应按约定支付运输费用,购票后应核对(),妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-54b0-c0f5-18fb755e8822.html
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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)中规定:会员申请可使用的有效身份证件为:()。
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根据《空调列车服务质量规范》,不出售无生产单位、生产日期、保质期和( )等严重影响列车环境卫生的食品。
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根据《铁路客运运价规则》行李保价费按声明价格的0.5%、包裹保价费按声明价格的1%计算。
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2023南客普速列车长季度考题库

《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,下列哪些情形,列车应当承担相关责任。

A、旅客之间打架受伤

B、列车员在不办理乘降的车站开门致使旅客受伤

C、旅客将开水撒翻至其他旅客受伤

D、旅客在站台摔倒

答案:B

解析:根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》规定,列车应当承担相关责任的情形包括列车员在不办理乘降的车站开门致使旅客受伤。因此,选项B“列车员在不办理乘降的车站开门致使旅客受伤”为正确答案。

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相关题目
转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)的通知(上铁客函〔2015〕588号)规定:视力残疾旅客携带导盲犬进站时,携带的导盲犬不接受安全检查。

解析:答案为B,错误。 题目解析:根据转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定的通知,视力残疾旅客携带导盲犬进站时,携带的导盲犬需要接受安全检查。因此,选项B错误,应为正确。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c950-c0f5-18fb755e8800.html
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《铁路旅客运输规程》规定,运行中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客,及时()。

A. 通告相关信息

B. 通告相关开行信息

C. 告知相关出行信息

D. 告知开行信息

解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,当运行中断,列车无法继续运行时,铁路应该妥善安排被阻旅客,并及时告知他们相关的出行信息。因此,答案选择C。

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《铁路旅客运输规程》规定,车站对进、出站的旅客应当检票,列车对乘车旅客应验票。

解析:题目解析 题目中提到《铁路旅客运输规程》规定,车站对进、出站的旅客应当检票,列车对乘车旅客应验票。正确答案为B,错误。根据《铁路旅客运输规程》的相关规定,车站对乘客进行检票,而列车对乘客进行验票。检票是在车站进行,确保乘客拥有有效车票和乘车资格,而验票是在列车上进行,确保乘客持有的车票与登记的乘车信息一致。

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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,如遇特殊情况需要下车处理时,要按规定设置防护,听从站台客运人员统一指挥,不得侵入邻线,不得跨越线路。

解析:的答案是B,错误。根据《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号),在特殊情况下需要下车处理时,应该按规定设置防护,听从站台客运人员统一指挥,但是可以侵入邻线和跨越线路。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b1e0-c0f5-18fb755e881e.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,通学乘车证的有效期间为一个历年。

解析:题目解析:根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》,通学乘车证的有效期间不是一个历年,因为有效期限的具体规定并未在题目中提及。因此,答案B(错误)是正确的,因为题目中给出的陈述与规定不符。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),不能乘坐软席,可以免费使用卧铺。

解析: 根据《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号),探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),可以免费使用卧铺,但不能乘坐软席。答案选择B,即错误。这是因为题目中错误地将规定逆转了,实际上是可以免费使用卧铺的。

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《铁路旅客运输规程》规定,旅客应按约定支付运输费用,购票后应核对(),妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。

A. 票

B. 证

C. 款

D. 票面信息

解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客购票后应核对的是A.票和C.款,即核对车票和支付的运输费用。同时,旅客还应妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。因此,答案选项AC是正确的。

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)中规定:会员申请可使用的有效身份证件为:()。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 外国居民为按规定可使用的护照

解析:题目解析:根据中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知,会员申请可使用的有效身份证件包括中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和外国居民按规定可使用的护照。因此,答案选项ABCD都是会员申请可使用的有效身份证件。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-54b0-c0f5-18fb755e8808.html
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根据《空调列车服务质量规范》,不出售无生产单位、生产日期、保质期和( )等严重影响列车环境卫生的食品。

A. 变质

B. 过期

C. 有异味

D. 以及口香糖

解析:根据《空调列车服务质量规范》,不出售无生产单位、生产日期、保质期和( )等严重影响列车环境卫生的食品。 A. 变质 B. 过期 C. 有异味 D. 以及口香糖 答案:ABD 解析:根据题目中提到的《空调列车服务质量规范》,空调列车不应该出售对列车环境卫生有严重影响的食品。在选项中,变质和过期食品明显会对列车环境卫生产生影响,因此应该不出售。而有异味的食品也可能对环境卫生造成不良影响,所以也应该不出售。选项ABD都涵盖了这些情况,因此是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-48f8-c0f5-18fb755e8814.html
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根据《铁路客运运价规则》行李保价费按声明价格的0.5%、包裹保价费按声明价格的1%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9688-c0f5-18fb755e880c.html
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