A、1
B、3
C、5
D、7
答案:C
解析:根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》规定,通知被涉及单位接到通知后,应在5日内提交有关证据材料。选项C(5)是正确的回答。
A、1
B、3
C、5
D、7
答案:C
解析:根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》规定,通知被涉及单位接到通知后,应在5日内提交有关证据材料。选项C(5)是正确的回答。
解析:题目解析:根据题目中提到的《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知,适用范围并未明确规定为全局普速旅客列车,所以选项 B "错误" 是正确答案。选项 A "正确" 是错误的,因为题目中并未明确规定适用范围为全局普速旅客列车。
解析:题目解析 题目中引用的《上海铁路局普通旅客列车广播设备运用管理办法》规定,列车广播设备仅允许广播员可以操纵设备。根据这个规定,只有广播员才能操作广播设备,其他人员不得操纵。因此,选项 A 正确,选项 B 错误。
解析:题目解析:根据《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,晚点列车到站处置应遵循站车协助的基本原则。因此,答案选项B(错误)是正确的。
解析:的答案是B(错误)。根据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知,内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利的行为被认为是违规贩运问题。因此,这个规定是正确的,所以答案选B是错误。
解析:根据《铁路旅客运输安全检查管理办法》(交通运输部令2014年第21号),安全检查人员发现可疑物品时可以当场开包检查,旅客不得不在场。答案选B(错误)。 解析:根据管理办法规定,安全检查人员在发现可疑物品时可以当场开包检查,而且旅客应当在场。选项A(正确)是错误的,因为旅客必须在场,否则无法进行开包检查。
A. 尊重事实
B. 实事求是
C. 客观公正
D. 依规处理
解析:题目解析 题目要求选择被诉单位在处理投诉问题时应本着的原则。根据通知中的规定,被诉单位应本着尊重事实、客观公正和依规处理的原则进行投诉问题的调查处理,因此答案选择A.尊重事实、C.客观公正和D.依规处理。
A. 客运备品存放
B. 卧具洗涤
C. 人员间休
D. 备品供应
解析:题目解析 根据《空调列车服务质量规范》,库内保洁作业纳入客技站一体化作业管理。客技站为列车提供上下水、照明、用电、上下卧具等作业条件。根据选项,答案AC是正确的。客运备品存放(A)是指客运站点为列车准备备用物资,卧具洗涤(B)是指对列车上的卧具进行清洗,人员间休(C)是指提供员工休息的场所,备品供应(D)则不是客技站的作业条件。
解析:题目解析 这道题的答案是B,错误。根据题目中提到的《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号),列车进站车未停稳时,是不可以开启车门和下车的,也不能将手脚放在门框和风挡连接处。因此,选项B是正确的。