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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:遇临时停车,应加强车内巡视,( ),严禁旅客上下车。

A、做好宣传解释工作

B、坚守车门

C、劝阻旅客不要在车厢连接处停留

D、确保车门锁闭

答案:D

解析:题目解析 题目中提到根据《普速旅客列车车门管理规定》,遇临时停车时应加强车内巡视,并且严禁旅客上下车。根据常识和安全要求,为了确保旅客的安全,应该确保车门锁闭,防止旅客上下车造成意外事故。因此,答案选择D.确保车门锁闭。

2023南客普速列车长季度考题库
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,旅客需转院治疗时,应与处理单位协商一致,并经治疗医院同意。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a240-c0f5-18fb755e883e.html
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根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,始发出乘时补票员应()补票机日期、担当的车次是否正确;补票机数据显示的票号与请领的电子票号是否一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-aba8-c0f5-18fb755e881f.html
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《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》(上铁劳卫发〔2010〕7号)规定:重大食物和职业中毒是指由于食品污染和职业危害的原因而造成的人数众多或者伤亡较重的中毒事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-aa10-c0f5-18fb755e880c.html
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《铁路旅客运输规程》规定,因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、()、席别乘车时,站、车应妥善安排。重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-5898-c0f5-18fb755e880f.html
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根据《空调列车服务质量规范》,折返标准中要求:果皮盘、热水瓶内外洁净;垃圾箱(桶)、洗脸间四周洁净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9a70-c0f5-18fb755e8826.html
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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:发生火灾爆炸,旅客全部疏散到车下后,列车长应向()报告,并根据路局要求组织旅客在安全地带等待救援。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-a7c0-c0f5-18fb755e880e.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,漏检漏查旅客携带禁限物品进站上车并构成较大及以上事件属于Ⅱ类安全红线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b5c8-c0f5-18fb755e8819.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车长如查找到遗失物品时,应在将遗失物品交站后再行反馈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a628-c0f5-18fb755e8841.html
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根据《空调列车服务质量规范》,行李车办公室有遮光帘,有( )、货位示意图、隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有“严禁烟火”安全标志,地面有隔水板。
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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)中规定:会员申请可使用的有效身份证件为:()。
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定:遇临时停车,应加强车内巡视,( ),严禁旅客上下车。

A、做好宣传解释工作

B、坚守车门

C、劝阻旅客不要在车厢连接处停留

D、确保车门锁闭

答案:D

解析:题目解析 题目中提到根据《普速旅客列车车门管理规定》,遇临时停车时应加强车内巡视,并且严禁旅客上下车。根据常识和安全要求,为了确保旅客的安全,应该确保车门锁闭,防止旅客上下车造成意外事故。因此,答案选择D.确保车门锁闭。

2023南客普速列车长季度考题库
相关题目
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,旅客需转院治疗时,应与处理单位协商一致,并经治疗医院同意。
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根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,始发出乘时补票员应()补票机日期、担当的车次是否正确;补票机数据显示的票号与请领的电子票号是否一致。

A. 无需核对

B. 核对

解析:根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,始发出乘时的补票员应核对补票机日期和担当的车次是否正确,以及补票机数据显示的票号与请领的电子票号是否一致。因此,答案选择B,即核对。

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《上海铁路局突发公共卫生事件应急预案》(上铁劳卫发〔2010〕7号)规定:重大食物和职业中毒是指由于食品污染和职业危害的原因而造成的人数众多或者伤亡较重的中毒事件。
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《铁路旅客运输规程》规定,因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、()、席别乘车时,站、车应妥善安排。重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额,不收退票费。

A. 时间

B. 车次

C. 车厢号

D. 席位号

解析:题目解析 根据《铁路旅客运输规程》规定,如果铁路运输企业的责任导致旅客不能按车票载明的日期、时间、车次和席别乘车,站、车应当妥善安排。根据答案选项的解释: A. 时间:如果旅客不能按照车票上载明的日期乘车,铁路运输企业应重新安排行程。 B. 车次:如果旅客不能按照车票上载明的车次乘车,铁路运输企业应重新安排行程。 C. 车厢号:题目中未提及车厢号的改签规定,因此不包括在内。 D. 席位号:如果旅客不能按照车票上载明的席位号乘车,铁路运输企业应重新安排行程。 根据规程的要求,答案选项ABCD都符合,因此正确答案是ABCD。

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根据《空调列车服务质量规范》,折返标准中要求:果皮盘、热水瓶内外洁净;垃圾箱(桶)、洗脸间四周洁净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9a70-c0f5-18fb755e8826.html
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《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:发生火灾爆炸,旅客全部疏散到车下后,列车长应向()报告,并根据路局要求组织旅客在安全地带等待救援。

A. 路局客调

B. 客运段安全生产指挥中心

C. 车队

D. 司机

解析:根据《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,当发生火灾爆炸,旅客全部疏散到车下后,列车长应向路局客调报告,并根据路局要求组织旅客在安全地带等待救援。因此,正确的回答是选项A,即路局客调。列车长需要向路局客调报告情况,这是因为路局客调负责协调和指挥运输任务,在应急情况下需要及时向他们报告并根据他们的指示行动。

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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,漏检漏查旅客携带禁限物品进站上车并构成较大及以上事件属于Ⅱ类安全红线
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车长如查找到遗失物品时,应在将遗失物品交站后再行反馈。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a628-c0f5-18fb755e8841.html
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根据《空调列车服务质量规范》,行李车办公室有遮光帘,有( )、货位示意图、隔离带(网)和《押运人员须知》;货仓有“严禁烟火”安全标志,地面有隔水板。

A. 灭火器

B. 站名牌

C. 安全须知

D. 乘务日志

解析:根据《空调列车服务质量规范》,行李车办公室应该有遮光帘、货位示意图、隔离带(网)和《押运人员须知》。根据选项,只有选项B,即站名牌符合这些要求,因此选B作为答案。

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)中规定:会员申请可使用的有效身份证件为:()。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 港澳居民来往内地通行证

C. 台湾居民来往大陆通行证

D. 外国居民为按规定可使用的护照

解析:题目解析:根据中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知,会员申请可使用的有效身份证件包括中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和外国居民按规定可使用的护照。因此,答案选项ABCD都是会员申请可使用的有效身份证件。

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