A、上级主管人员
B、集团公司
C、值班站长
D、站长
答案:B
解析:根据题干中提到的《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号),当因恶劣天气等原因导致列车秩序混乱、验证口旅客积压严重时,应向谁汇报?正确答案是B.集团公司。这是因为在这种情况下,车站应立即向上级主管机构——集团公司汇报情况,并经过研究同意后,才能暂停实名制验证,采取非实名制验证程序组织旅客进站候车。集团公司具有决策权限,可以根据情况进行最终决策。
A、上级主管人员
B、集团公司
C、值班站长
D、站长
答案:B
解析:根据题干中提到的《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号),当因恶劣天气等原因导致列车秩序混乱、验证口旅客积压严重时,应向谁汇报?正确答案是B.集团公司。这是因为在这种情况下,车站应立即向上级主管机构——集团公司汇报情况,并经过研究同意后,才能暂停实名制验证,采取非实名制验证程序组织旅客进站候车。集团公司具有决策权限,可以根据情况进行最终决策。
A. 前方停车站
B. 前方最近停车站
C. 前方三等以上车站
D. 前方县、市所在地车站
解析: 根据《铁路旅客运输规程》规定,对于无票乘车且拒绝补票的人,列车长可以责令其下车,并应编制客运记录交给前方县、市所在地车站处理。当该人的到站近于上述车站时,记录应该交给到站处理。因此,选项CD是正确的答案。
A. 茶杯
B. 洗漱用具
C. 衣帽鞋
D. 个人物品
解析:根据《空调列车服务质量规范》,客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;( )等定位摆放;无宿营车时,定位摆放。 A. 茶杯 B. 洗漱用具 C. 衣帽鞋 D. 个人物品 答案:ABC 解析:选项A、B和C的组合是正确的。根据规范,客运乘务人员应该配备统一的乘务箱(包),并且在宿营车上要集中摆放。除此之外,还应该摆放茶杯、洗漱用具和衣帽鞋等物品。即使没有宿营车的情况下,这些物品也应该摆放在指定的位置。因此,选项A、B和C都是正确的。选项D个人物品与规范要求不符,因此不是正确答案。
A. 不予发售
B. 其超出区间不发售学生优惠票
C. 不发售学生优惠票
D. 按减价不符处理
解析:题目解析 根据《铁路旅客运输规程》规定,学生优惠票按近径路发售。在减价优惠区间内购买联程车票时,只能扣减一次优惠乘车次数。超过减价优惠区间的情况下,不再发售学生优惠票。因此,选择答案C. 不发售学生优惠票。
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 10日
解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,因事故死亡、重伤人数7日内发生变化,导致事故等级变化的,应相应改变事故等级。选项C是正确答案。根据规则,如果事故死亡、重伤人数在事故发生后的7日内发生变化,那么事故等级应相应改变。
A. 购票日起
B. 付款日期
C. 乘车日期
D. 终到日期
解析:题目解析:根据《铁路旅客运输规程》,儿童年龄按乘车日期计算。因此,答案选择C,即乘车日期。