A、原票已经改签的
B、没有购票记录的
C、乘车日期不符的
D、不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的
答案:A
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知,下列情形可以办理"挂失补"手续的是原票已经改签的。选项A(原票已经改签的)符合要求。
A、原票已经改签的
B、没有购票记录的
C、乘车日期不符的
D、不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的
答案:A
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知,下列情形可以办理"挂失补"手续的是原票已经改签的。选项A(原票已经改签的)符合要求。
A. 独立法人
B. 法人组织
C. 独立法人组织
D. 法人
解析:题目解析 根据《铁路旅客运输规程》规定,铁路车票销售代理人是指与铁路运输企业签有代售合同,办理铁路车票销售经营业务的机构或组织。选项A表示"独立法人",选项B表示"法人组织",选项C表示"独立法人组织",选项D表示"法人"。根据规程的要求,代售人应为独立的法人组织,因此选项C"独立法人组织"是正确答案。
A. 车站客运员姓名
B. 车站客运值班员姓名
C. 列车员姓名
D. 列车长姓名
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号),"特殊重点旅客服务交接簿"中的"服务人"栏是指提供具体服务的人员。根据常识,车站客运员是提供具体服务的人员,因此答案选项A:车站客运员姓名。
A. 5日
B. 10日
C. 15日
D. 30日
解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,有关部门应在事故调查组工作结束后15日之内,根据事故报告,制作《铁路交通事故认定书》,经批准后,送达相关单位。因此,答案选项C,即15日,是正确的。
A. 服务器端设备
B. 安全防护设备
C. 网络设备
D. 不间断运行的客户端设备
解析:根据《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号),一类信息系统设备主要包括服务器端设备(A)、网络设备(C)和不间断运行的客户端设备(D)。这些设备用于支持铁路的信息系统运行和数据传输,包括服务器、网络路由器、交换机等。安全防护设备(B)通常是指用于保护网络和系统安全的设备,与一类信息系统设备不太相关。因此,答案为ACD。
A. 不晚于到站前5分钟
B. 不晚于到站前10分钟
C. 不晚于到站前15分钟
D. 不晚于到站前20分钟
解析:根据《空调列车服务质量规范》,列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。答案选择B,即不晚于到站前10分钟,是因为规范要求列车在到站前不晚于10分钟再次通报下一到站的信息,以确保旅客能够及时准确地了解到站的信息。
A. 40
B. 50
C. 60
D. 70
解析:根据《空调列车服务质量规范》,发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟供电并开启空调预冷预热。机车供电的空调客车须在列车始发前60分钟(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电,对车厢进行预冷或预热。根据这个规定,选项C“60”分钟最符合要求。
A. 设备所长
B. 卫生所长
C. 环境所长
D. 设施所长
解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知》,列车厕所双所长制包括设备所长和卫生所长。设备所长负责设备管理,而卫生所长负责卫生管理。因此,答案选项AB是正确的。