上海铁路局关于公布《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》的通知（上铁客〔2017〕396号）规定：“三乘检查”原则上定为一个往返交路进行（）。

解析：的答案是BCD。根据同样的法规，《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号），旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警的情况包括：B.结伙斗殴，C.强奸，以及D.故意伤害。选择这些答案是因为在这些情况下的旅客人身伤害应立即向铁路公安机关报警。

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解析：的答案是B，错误。根据《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号），当旅客行李物品掉下站台时，乘务人员并不负责取出。这意味着乘务人员没有义务去处理掉落在站台的旅客行李物品。

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解析：根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》规定，旅客人身伤害及携带品损失可能涉及设施设备（选项A）和列车运行（选项B）等原因。通知有关管理单位可以及时进行调查处理，保障旅客权益。

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解析：根据《空调列车服务质量规范》，对旅客、货主称呼恰当，统称为"旅客们"、"各位旅客"、"旅客朋友"，单独称为"先生、女士、小朋友、同志"等。选择答案C是因为根据规范，对女性旅客的称呼应该使用"女士"，这是一种礼貌和恰当的称呼方式。

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解析：的答案是B，错误。根据《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号），列车锅炉和茶炉是可以超温、缺水运行或离人加锁的，因此严禁的说法是错误的。

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