A、“标本兼治、纠建并举”
B、“标本兼治、预防为主”
C、“惩前毖后、治病救人”
D、“标本兼治、奖惩并举”
答案：D
解析：上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:客运服务质量管理工作坚持（）的根本方向，切实维护旅客和职工的合法权益。 答案:D 解析: 根据题干中提到的通知规定，上海铁路局的客运服务质量管理工作坚持"标本兼治、奖惩并举"的根本方向。这意味着管理工作既要从根本上解决问题，也要采取奖励和惩罚相结合的措施，以维护旅客和职工的合法权益。
A、“标本兼治、纠建并举”
B、“标本兼治、预防为主”
C、“惩前毖后、治病救人”
D、“标本兼治、奖惩并举”
答案：D
解析：上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:客运服务质量管理工作坚持（）的根本方向，切实维护旅客和职工的合法权益。 答案:D 解析: 根据题干中提到的通知规定，上海铁路局的客运服务质量管理工作坚持"标本兼治、奖惩并举"的根本方向。这意味着管理工作既要从根本上解决问题，也要采取奖励和惩罚相结合的措施，以维护旅客和职工的合法权益。
A. 高度集中
B. 统一指挥
C. 检查督导
D. 监督管理
解析：根据《中华人民共和国铁路法》（1990年主席令第32号）的规定，国务院铁路主管部门主管全国铁路工作，并对国家铁路实行高度集中的运输管理体制。因此，答案选项AB符合规定。选项CD与题目要求不符，因为题目没有提到检查督导和监督管理。
A. “综合治理”
B. “安全第一、综合治理”
C. “安全第一、预防为主”
D. “安全第一、预防为主、综合治理”
解析：根据《上海铁路局劳动安全管理办法》规定，劳动安全工作要贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。因此，选项D.“安全第一、预防为主、综合治理”是正确答案。
A. 干净整齐
B. 定位摆放
C. 配置齐全
D. 填写规范
解析：题目解析 根据《空调列车服务质量规范》，办公席、乘务员室各种资料、备品( )。 A. 干净整齐 B. 定位摆放 C. 配置齐全 D. 填写规范 答案:AB 答案解析： 根据题目描述，要求办公席、乘务员室各种资料、备品要( )。根据选项，选项A表示"干净整齐"，选项B表示"定位摆放"，这两个选项可以满足题目要求，因此答案为AB。
解析：题目解析 题目中提到《铁路旅客运输规程》规定，学生每年乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。正确答案为B，错误。根据《铁路旅客运输规程》的相关规定，学生乘车时并不需要每年办理一次核验手续，而是根据办理的学生优惠卡的有效期限进行核验。
A. 500,3
B. 1000,3
C. 1000,5
解析：《中华人民共和国刑法》《最高人民法院最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》：利用信息网络诽谤他人，同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到五千次以上，或者被转发次数达到（ ）次以上的，应当认定为刑法第二百四十六条第一款规定的“情节严重”，处（ ）年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利。 A.500,3 B.1000,3 C.1000,5 答案:A 解析：选项A是正确答案。根据题干中提到的刑法和相关解释规定，利用信息网络诽谤他人，如果同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到五千次以上，或者被转发次数达到500次以上，就应当认定为刑法第二百四十六条第一款规定的“情节严重”，并处以3年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利。因此，选项A中的500和3是正确的回答。
解析：《中华人民共和国铁路法》（1990年主席令第32号）规定，铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏，不承担赔偿责任。 答案: B.错误 解析: 根据《中华人民共和国铁路法》，铁路运输企业对承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏，应当承担相应的赔偿责任。因此，选项B是错误答案。
