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2023南客普速列车长季度考题库
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:站车强卖、强制搭售商品,出售假冒伪劣商品,诱导旅客消费行为属于()。

A、违规经营

B、以职权谋私

C、粗暴待客

D、乱收费乱加价

答案:A

解析:根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知,站车强卖、强制搭售商品,出售假冒伪劣商品,诱导旅客消费行为属于违规经营。因此,选项A“违规经营”是正确答案。

2023南客普速列车长季度考题库
根据《铁路交通事故调查处理规则》发生()事故(不含相撞的事故),涉及其他安全监管办辖区时,事故发生地安全监管办应当在事故发生后12小时内发出电报通知相关安全监管办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-8c68-c0f5-18fb755e8801.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,运行中整理行李架或整理上铺卧具时,必须站稳抓牢,随时警惕列车运行中发生的制动、晃动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b1e0-c0f5-18fb755e8822.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,车站、客运段对账发现的多、少缴款时,应在当日列账,补缴后在补缴日列账,应以多缴款或溢收款抵冲少缴款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b9b0-c0f5-18fb755e882e.html
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根据《铁路客运运价规则》,旅客票价的起码里程为()。
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:车票实名制是指旅客必须使用有效身份证件购买铁路车票,必须持购票时使用的有效身份证件原件进站、乘车,并保证票、证、人一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c180-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速铁路部分)规定,旅客站台的低站台分别为300mm和500mm。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-adf8-c0f5-18fb755e8848.html
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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客开始旅行后,铁路不再受理乘意险退保业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a240-c0f5-18fb755e8834.html
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《铁路旅客运输规程》规定,()的,不发售学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-5898-c0f5-18fb755e8805.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的,定()责任。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,对丢失乘车证者,除本人作出检查外,要按标准进行罚款:丢失通勤乘车证,每张罚款200元。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:站车强卖、强制搭售商品,出售假冒伪劣商品,诱导旅客消费行为属于()。

A、违规经营

B、以职权谋私

C、粗暴待客

D、乱收费乱加价

答案:A

解析:根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知,站车强卖、强制搭售商品,出售假冒伪劣商品,诱导旅客消费行为属于违规经营。因此,选项A“违规经营”是正确答案。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》发生()事故(不含相撞的事故),涉及其他安全监管办辖区时,事故发生地安全监管办应当在事故发生后12小时内发出电报通知相关安全监管办。

A. 特别重大

B. 一般B类以上、重大以下

C. 一般C类

D. 一般D类

解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,发生一般B类以上、重大以下的事故(不含相撞的事故)涉及其他安全监管办辖区时,事故发生地安全监管办应当在事故发生后12小时内发出电报通知相关安全监管办。答案选项B是正确的,因为一般B类以上、重大以下的事故(不含相撞的事故)发生后,涉及其他安全监管办辖区时,应在事故发生后12小时内通知相关安全监管办。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-8c68-c0f5-18fb755e8801.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,运行中整理行李架或整理上铺卧具时,必须站稳抓牢,随时警惕列车运行中发生的制动、晃动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b1e0-c0f5-18fb755e8822.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,车站、客运段对账发现的多、少缴款时,应在当日列账,补缴后在补缴日列账,应以多缴款或溢收款抵冲少缴款。

解析:上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,车站、客运段对账发现的多、少缴款时,应在当日列账,补缴后在补缴日列账,应以多缴款或溢收款抵冲少缴款。 答案:B 解析:根据题目描述,通知规定对账发现的多、少缴款时,应在当日列账,补缴后在补缴日列账,应以多缴款或溢收款抵冲少缴款。选项B的答案是错误的,因为正确的做法应该是在当日列账并抵冲,而不是补缴日列账。

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根据《铁路客运运价规则》,旅客票价的起码里程为()。

A. 客票20千米;空调票20千米;加快票100千米;卧铺票400千米(特殊区段另有规定者除外)

B. 客票20千米;空调票100千米;加快票100千米;卧铺票400千米

C. 客票20千米;空调票20千米;加快票20千米;卧铺票400千米

D. 客票20千米;空调票20千米;加快票100千米;卧铺票200千米

解析:根据《铁路客运运价规则》,旅客票价的起码里程为客票20千米;空调票20千米;加快票100千米;卧铺票400千米(特殊区段另有规定者除外)。选项A与规则中的要求完全匹配,所以答案选A。

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:车票实名制是指旅客必须使用有效身份证件购买铁路车票,必须持购票时使用的有效身份证件原件进站、乘车,并保证票、证、人一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-c180-c0f5-18fb755e8818.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速铁路部分)规定,旅客站台的低站台分别为300mm和500mm。
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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客开始旅行后,铁路不再受理乘意险退保业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a240-c0f5-18fb755e8834.html
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《铁路旅客运输规程》规定,()的,不发售学生优惠票。

A. 应有而没有“火车票学生优惠卡”

B. “火车票学生优惠卡”所载信息不全

C. “火车票学生优惠卡”不能识别

D. “火车票学生优惠卡”与学生证记载不一致

解析:《铁路旅客运输规程》规定,不发售学生优惠票的情况包括以下几种:应有而没有"火车票学生优惠卡"、"火车票学生优惠卡"所载信息不全、"火车票学生优惠卡"不能识别以及"火车票学生优惠卡"与学生证记载不一致。因此,选项ABCD都是正确的答案,这是根据相关规程中对学生优惠票的规定进行的判断。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-5898-c0f5-18fb755e8805.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的,定()责任。

A. 作业人员本人

B. 作业人员所在单位

C. 列车

D. 旅客

解析:的答案是B,即"作业人员所在单位"。根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,在作业人员在疏导道口、引导或帮助旅客上下车、维持站车秩序过程中被列车撞轧而伤亡的情况下,责任应该由作业人员所在单位承担。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-a3d8-c0f5-18fb755e881d.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,对丢失乘车证者,除本人作出检查外,要按标准进行罚款:丢失通勤乘车证,每张罚款200元。

解析:题目解析:根据题目中提到的《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》,对于丢失通勤乘车证者,罚款应该是每张200元。因此,答案B"错误"是正确的选项。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a240-c0f5-18fb755e8816.html
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