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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:凭借职务或工作便利,利用列车携带禁运、限运物品或违规办理禁运、限运物品运输的行为属于()。

A、违规经营

B、以职权谋私

C、违规贩运

D、以车谋私

答案:C

解析:根据题目中引用的《上海铁路局客运服务质量管理办法》通知的规定,利用列车携带禁运、限运物品或违规办理禁运、限运物品运输的行为属于"违规贩运"。因此,选项C "违规贩运"是正确答案。

2023南客普速列车长季度考题库
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知(上铁〔2018〕56 号)中规定:列车厕所双所长制是指()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-4ce0-c0f5-18fb755e8813.html
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《铁路旅客运输规程》规定,必要时,铁路运输企业可以临时调整改签办法。
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《铁路旅客运输规程》规定,发现(),按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生旅客人身伤害时,都要想客运处拍发速报。
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铁路职业道德基本规范是“尊客爱货、热情周到,遵章守纪、保证安全,团结协作、顾全大局,注重质量、讲究信誉,艰苦奋斗、勇于奉献,廉洁自律、秉公办事,爱路护路、尽职尽责,率先垂范、当好公仆。”
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速铁路部分)规定,机车、客车、动车组等主要设备的报废、调拨及其重大改变须经铁路总公司批准。
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根据《空调列车服务质量规范》,垃圾( ),定位放置,在指定站定点投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-4510-c0f5-18fb755e8811.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,事故调查组认为必要时,可以聘请有关专家参与事故调查。
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根据《空调列车服务质量规范》,出库标准中要求:厕所无积便、积垢、异味、水渍,地面干净无杂物,便器排污管及内边沿无积垢。集便式厕所污物箱内污物排尽。
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《铁路旅客运输规程》规定,在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:凭借职务或工作便利,利用列车携带禁运、限运物品或违规办理禁运、限运物品运输的行为属于()。

A、违规经营

B、以职权谋私

C、违规贩运

D、以车谋私

答案:C

解析:根据题目中引用的《上海铁路局客运服务质量管理办法》通知的规定,利用列车携带禁运、限运物品或违规办理禁运、限运物品运输的行为属于"违规贩运"。因此,选项C "违规贩运"是正确答案。

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相关题目
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知(上铁〔2018〕56 号)中规定:列车厕所双所长制是指()

A. 设备所长

B. 卫生所长

C. 环境所长

D. 设施所长

解析: 根据《中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知》,列车厕所双所长制包括设备所长和卫生所长。设备所长负责设备管理,而卫生所长负责卫生管理。因此,答案选项AB是正确的。

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《铁路旅客运输规程》规定,必要时,铁路运输企业可以临时调整改签办法。
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《铁路旅客运输规程》规定,发现(),按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

A. 危险品

B. 禁止、限制运输的物品

C. 妨碍公共卫生的物品

D. 损坏或污染车辆的物品

解析:题目解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,如果发现危险品、禁止、限制运输的物品、妨碍公共卫生的物品以及损坏或污染车辆的物品,都需要按照该件全部重量加倍补收上车站至下车站的行李运费。因此,答案选项ABCD都是正确的。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生旅客人身伤害时,都要想客运处拍发速报。

解析:的答案是B,即错误。根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号),发生旅客人身伤害时,需要向客运处拍发速报。因此,这道题的答案选B是错误的。

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铁路职业道德基本规范是“尊客爱货、热情周到,遵章守纪、保证安全,团结协作、顾全大局,注重质量、讲究信誉,艰苦奋斗、勇于奉献,廉洁自律、秉公办事,爱路护路、尽职尽责,率先垂范、当好公仆。”
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号)(普速铁路部分)规定,机车、客车、动车组等主要设备的报废、调拨及其重大改变须经铁路总公司批准。
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根据《空调列车服务质量规范》,垃圾( ),定位放置,在指定站定点投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

A. 封口

B. 无渗漏

C. 装袋

D. 清理及时

解析:根据《空调列车服务质量规范》,垃圾封口,无渗漏,装袋,并进行及时清理;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。选项A表示垃圾袋封口,选项B表示垃圾无渗漏,选项C表示垃圾袋装袋,这三个选项都与规范要求相符,所以答案选择ABC。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,事故调查组认为必要时,可以聘请有关专家参与事故调查。
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根据《空调列车服务质量规范》,出库标准中要求:厕所无积便、积垢、异味、水渍,地面干净无杂物,便器排污管及内边沿无积垢。集便式厕所污物箱内污物排尽。

解析:根据《空调列车服务质量规范》,出库标准要求厕所无积便、积垢、异味、水渍,地面干净无杂物,便器排污管及内边沿无积垢。选项B错误是因为它与标准要求相反,即存在积便、积垢、异味、水渍等问题。

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《铁路旅客运输规程》规定,在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站换发新票,需退还票价差额时,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-adf8-c0f5-18fb755e8821.html
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