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2023南客普速列车长季度考题库
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2023南客普速列车长季度考题库
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:车站应妥善做好对遗失物品的保管工作,遗失物品的保管期限为( )。

A、60天

B、90天

C、120天

D、180天

答案:D

解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,车站应妥善保管遗失物品,并规定了保管期限。根据选项,选择D.180天作为正确答案,表示车站应该在遗失物品保管期限内为失主保管遗失物品,期限为180天。

2023南客普速列车长季度考题库
根据《空调列车服务质量规范》,列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布手续费收费标准。
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《中国铁路上海局集团有限公司处置铁路交通事故应急预案》的通知(上铁安〔2018〕212号)规定:事故发生后,事故现场的铁路工作人员或其他人员应立即向( )报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-4ce0-c0f5-18fb755e8823.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:违反法律法规、铁路规章制度,或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的投诉受理后应严格调查。
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:购票人只可以使用有效身份证件原件购买车票。
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:旅客列车厕所根据普速和动车组的车底使用特点,采取不同包保形式,即:普速旅客列车按照不同线路、交路进行包保;动车组列车按车底进行包保。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》,铁路交通事故造成5人死亡,认定为()事故。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:责任发生5 名以上旅客食物中毒定为()。
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《中华人民共和国消防法》(主席令第六号)规定,人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,南京客运段安全红线,按照等级分为Ⅰ类、Ⅱ类,对触碰者分别采取()的处理方式。
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,旅客列车餐车油垢未按规定清理。属于Ⅱ类安全红线
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:车站应妥善做好对遗失物品的保管工作,遗失物品的保管期限为( )。

A、60天

B、90天

C、120天

D、180天

答案:D

解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》规定,车站应妥善保管遗失物品,并规定了保管期限。根据选项,选择D.180天作为正确答案,表示车站应该在遗失物品保管期限内为失主保管遗失物品,期限为180天。

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根据《空调列车服务质量规范》,列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布手续费收费标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-9a70-c0f5-18fb755e8845.html
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《中国铁路上海局集团有限公司处置铁路交通事故应急预案》的通知(上铁安〔2018〕212号)规定:事故发生后,事故现场的铁路工作人员或其他人员应立即向( )报告。

A. 邻近铁路车站

B. 列车调度员

C. 公安机关负责人

D. 相关单位负责人

解析:题目解析 根据《中国铁路上海局集团有限公司处置铁路交通事故应急预案》的通知规定,事故发生后,事故现场的铁路工作人员或其他人员应立即向邻近铁路车站报告,并且还应向列车调度员、公安机关负责人和相关单位负责人报告。因此,答案选项ABCD都是应该向其报告事故发生的对象。

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:违反法律法规、铁路规章制度,或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的投诉受理后应严格调查。

解析: 题目解析:根据题目中的内容,中国铁路上海局集团有限公司的通知规定对违反法律法规、铁路规章制度,或对铁路规章制度、作业流程不理解、误解的投诉受理后应严格调查。根据规定,答案应为正确(A)。然而,答案给出了错误(B)。可能是因为考题中有错别字或答案选项有误,导致了答案与实际情况不符。

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:购票人只可以使用有效身份证件原件购买车票。

解析:题目描述的是关于《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的规定,要求购票人只能使用有效身份证件原件购买车票。答案选项B表示错误,说明这个规定是错误的。可能是根据最新的相关法规或规定,购票人在购买车票时可以使用其他形式的有效身份证明,而不仅限于身份证原件。

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:旅客列车厕所根据普速和动车组的车底使用特点,采取不同包保形式,即:普速旅客列车按照不同线路、交路进行包保;动车组列车按车底进行包保。

解析:中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:旅客列车厕所根据普速和动车组的车底使用特点,采取不同包保形式,即:普速旅客列车按照不同线路、交路进行包保;动车组列车按车底进行包保。 A.正确 B.错误 答案:B 解析:根据题目提供的信息,中国铁路上海局集团有限公司的通知规定旅客列车厕所的包保形式是根据不同线路、交路进行包保,而不是按照普速和动车组的车底使用特点进行包保。因此,答案选B,即错误。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》,铁路交通事故造成5人死亡,认定为()事故。

A. 重大事故

B. 一般A类事故

C. 较大事故

D. 一般B类事故

解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,铁路交通事故造成5人死亡,认定为()事故。 答案: C. 较大事故 解析: 根据《铁路交通事故调查处理规则》的规定,造成5人死亡的铁路交通事故被认定为较大事故。根据事故调查处理规则,事故等级根据死亡人数、重伤人数和直接经济损失等因素确定。在这个问题中,事故的死亡人数为5人,根据规则,这个数量属于较大事故的范畴。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:责任发生5 名以上旅客食物中毒定为()。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

解析:题目解析:根据《上海铁路局客运服务质量管理办法》中的规定,责任发生5名以上旅客食物中毒被定性为服务质量重大问题。因此答案选择D. 服务质量重大问题。

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《中华人民共和国消防法》(主席令第六号)规定,人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b1e0-c0f5-18fb755e8844.html
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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,南京客运段安全红线,按照等级分为Ⅰ类、Ⅱ类,对触碰者分别采取()的处理方式。

A. 不同

B. 相同

C. 同等

D. 视情况

解析:题目解析 根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,南京客运段安全红线按等级分为Ⅰ类和Ⅱ类,对于触碰安全红线的人员,根据题目的描述,应采取不同的处理方式。因此,选项 A. 不同是正确答案。

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《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,旅客列车餐车油垢未按规定清理。属于Ⅱ类安全红线
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-b5c8-c0f5-18fb755e8813.html
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