A、灭火组
B、当班乘务员
C、列车义务消防队
D、休班乘务员
答案：C
解析：根据《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》，当旅客列车在隧道内发生火情时，列车长应立即组织列车义务消防队使用灭火器扑救。因此，最合适的答案是选项C，即列车义务消防队。他们接受过相关的消防培训，有能力处理紧急的火情。其他选项如灭火组、当班乘务员和休班乘务员可能没有足够的消防知识和经验来有效扑灭火情。
A、灭火组
B、当班乘务员
C、列车义务消防队
D、休班乘务员
答案：C
解析：根据《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》，当旅客列车在隧道内发生火情时，列车长应立即组织列车义务消防队使用灭火器扑救。因此，最合适的答案是选项C，即列车义务消防队。他们接受过相关的消防培训，有能力处理紧急的火情。其他选项如灭火组、当班乘务员和休班乘务员可能没有足够的消防知识和经验来有效扑灭火情。
解析：题目解析 根据《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号），旅客行李物品掉下站台时，并不是乘务人员负责取出。因此，答案为B，即错误。
A. 维修培训
B. 技术学习
C. 业务培训
D. 语言培训
解析：题目解析 根据《上海铁路局普通旅客列车广播设备运用管理办法》规定，列车广播员上岗作业前必须经过培训并考试合格。根据选项B和C的描述，技术学习和业务培训都是列车广播员必须经过的培训内容，而选项A的维修培训并没有直接提到是列车广播员上岗作业前必须经过的培训。选项D的语言培训在题目中并未提及。因此，正确的答案是BC。
A. 上一日24时至当日24时止
B. 当日24时到次日24时止
C. 当日18时到次日18时止
D. 上一日18时至当日18时止
解析：根据《铁路交通事故调查处理规则》规定，每日事故的统计时间，由上一日18时至当日18时止。因此，选项D（上一日18时至当日18时止）是正确答案。
解析：题目解析 根据《铁路交通事故调查处理规则》，一旦事故等级被认定后，并不一定保持不变。事故等级可能会根据后续的调查和评估发生改变。因此，选项B（错误）是正确答案。
A. 包装物
B. 封闭包装物
C. 硬质包装物
D. 环保包装物
解析：根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客携带平衡车、滑行器等轮式代步工具时，需要使用硬质包装物进行妥善包装。因此，答案选择C。
A. fwyx@12306.cn
B. stky@12306.cn
C. kyfw@12306.cn
D. kfzx@12306.cn
解析：根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》，中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，服务网站为12306网站，服务电话为12306。根据常规的邮箱命名规则，选项C，即kyfw@12306.cn，是符合常规的邮箱命名格式。
解析：根据《空调列车服务质量规范》，途中标准要求餐车餐桌、吧台、厨房地面和工作台，以及各橱、箱、柜内保持洁净。厨房垃圾使用普通垃圾袋收纳，与列车其他垃圾分类管理。选项B错误是因为它与标准要求相反，即没有保持洁净，垃圾管理也没有按照分类要求进行。
