A、车站客运员姓名
B、车站客运值班员姓名
C、列车员姓名
D、列车长姓名
答案:A
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号),"特殊重点旅客服务交接簿"中的"服务人"栏是指提供具体服务的人员。根据常识,车站客运员是提供具体服务的人员,因此答案选项A:车站客运员姓名。
A、车站客运员姓名
B、车站客运值班员姓名
C、列车员姓名
D、列车长姓名
答案:A
解析:根据《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号),"特殊重点旅客服务交接簿"中的"服务人"栏是指提供具体服务的人员。根据常识,车站客运员是提供具体服务的人员,因此答案选项A:车站客运员姓名。
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 12个月
解析:题目解析 根据《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》的通知,高、中档贴身卧具每一阶段使用周期为6个月。根据选项,选项C "6个月" 是最符合要求的选项。
A. 2007年09月01日
B. 2007年12月01日
C. 2008年09月01日
D. 2008年12月01日
解析:根据题干中提到的《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》的规定,该条例自2007年09月01日起施行。因此,选项A是正确的答案。
解析:题目解析 根据《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号),列车上没有同行成年人的精神病旅客不能由列车上的旅客看护。因此,选项A(正确)是错误的,正确答案是B(错误)。
A. 法律
B. 法规
C. 行政法规
D. 有关规定
解析:题目解析 根据题目中提到的《铁路旅客运输规程》,铁路运输企业需要对旅客及其携带品进行安全检查。根据规程的要求,这个安全检查需要遵循法律、法规和有关规定。因此,答案选项ACD都是正确的,因为这些都是规程所依据的法律和规定。
A. 特别重大
B. 一般B类以上、重大以下
C. 一般C类
D. 一般D类
解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,发生一般B类以上、重大以下的事故(不含相撞的事故)涉及其他安全监管办辖区时,事故发生地安全监管办应当在事故发生后12小时内发出电报通知相关安全监管办。答案选项B是正确的,因为一般B类以上、重大以下的事故(不含相撞的事故)发生后,涉及其他安全监管办辖区时,应在事故发生后12小时内通知相关安全监管办。
A. 补票款
B. 餐饮款
C. 营运进款
D. 运输收入
解析:根据《空调列车服务质量规范》,配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金及时入柜加锁,到站按规定解款。选项C中的"营运进款"符合题目描述中要求的内容,即配备保险柜并确保营运进款的结算准确。
A. 动车组注水口、污物箱等盖板未关闭或上水管漏拔运行
B. 客车整备作业人员、乘务员用水冲洗客车地板
C. 旅客列车餐车油垢未按规定清理
D. 旅客列车看车人员在车内吸烟、留宿或使用明火照明
解析:的答案是ABCD。根据《南京客运段安全红线管理实施细则》南客安〔2022〕10号规定,Ⅱ类安全红线包括以下情况:A选项是动车组注水口、污物箱等盖板未关闭或上水管漏拔运行;B选项是客车整备作业人员、乘务员用水冲洗客车地板;C选项是旅客列车餐车油垢未按规定清理;D选项是旅客列车看车人员在车内吸烟、留宿或使用明火照明。因此,ABCD选项都属于Ⅱ类安全红线的情况。