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2023南客普速列车长季度考题库
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客运输的运送期间自检票起至到站出站时止计算。旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同()。

A、即行终止

B、履行终止

C、履行完毕

D、即行失效

答案:B

解析:题目解析 根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客运输的运送期间自检票起至到站出站时止计算。当旅客自行中途下车,铁路旅客运输合同应该是履行终止,而不是即行终止、履行完毕或即行失效。因此,答案选项B是正确的。

2023南客普速列车长季度考题库
《铁路旅客运输规程》规定,旅客应按约定支付运输费用,购票后应核对(),妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a4a2-54b0-c0f5-18fb755e8822.html
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根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,双班作业的列车值班员交接班时,()实填写《客货票据进款交接班登记簿》(财收-22-1),双方签认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a377-aba8-c0f5-18fb755e8817.html
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,事故调查组认为必要时,可以聘请有关专家参与事故调查。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:乘务员张某因旅客王某骂人,用车号夹把王某砸伤,经鉴定伤势达轻伤3级,构成了服务质量严重问题。
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《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》(上铁公发[2011]124号)规定,列车员需要掌握常见易燃易爆危险品的种类、性质和识别方法。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,铁道部、安全监管办的安全监察部门负责铁路交通事故调查处理的日常工作。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,铁路交通事故造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失定性为重大事故。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:列车长在向客运调度提出应急食品申请时,应说明需要数量、交接车厢位置等信息。所需数量应根据车内旅客人数申请,申请数量可适量增加。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005f298-a5a0-a240-c0f5-18fb755e8829.html
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《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业不得拒绝其进站乘车。
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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,事故等级经认定后,一般不做改变。
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《铁路旅客运输规程》规定,旅客运输的运送期间自检票起至到站出站时止计算。旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同()。

A、即行终止

B、履行终止

C、履行完毕

D、即行失效

答案:B

解析:题目解析 根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客运输的运送期间自检票起至到站出站时止计算。当旅客自行中途下车,铁路旅客运输合同应该是履行终止,而不是即行终止、履行完毕或即行失效。因此,答案选项B是正确的。

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《铁路旅客运输规程》规定,旅客应按约定支付运输费用,购票后应核对(),妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。

A. 票

B. 证

C. 款

D. 票面信息

解析:根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客购票后应核对的是A.票和C.款,即核对车票和支付的运输费用。同时,旅客还应妥善保管车票信息及购票时所使用的有效身份证件。因此,答案选项AC是正确的。

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A. 列车值班员之间

B. 列车值班员与列车长

C. 应在列车长的监督下进行

解析:根据《南京客运段列车班组运输收入工作有关规定》,双班作业的列车值班员交接班时,应在列车长的监督下进行实填写《客货票据进款交接班登记簿》(财收-22-1),双方签认。选项C中提到了列车长的监督,符合规定要求,因此选项C是正确答案。

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解析:题目解析: 根据题目描述,乘务员张某因旅客王某骂人而用车号夹把王某砸伤,经鉴定伤势达轻伤3级,构成了服务质量严重问题。然而,这种行为并不符合客运服务质量管理的要求,因为乘务员使用暴力伤害旅客是违反规定的行为,不应该是一种服务质量管理的方式。因此,选项B“错误”是正确的答案。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:列车长在向客运调度提出应急食品申请时,应说明需要数量、交接车厢位置等信息。所需数量应根据车内旅客人数申请,申请数量可适量增加。

解析:题目解析:根据《上海铁路局关于公布上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法的通知》规定,列车长在向客运调度提出应急食品申请时,应说明需要数量、交接车厢位置等信息。所需数量应根据车内旅客人数申请,申请数量可适量增加。因此,答案选项B(错误)是正确的。

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《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业不得拒绝其进站乘车。

解析:题目解析 根据《铁路安全管理条例》(2013年国务院令第639号)规定,对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人,铁路运输企业可以拒绝其进站乘车。因此,选项 B(错误)是正确的答案。

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根据《铁路交通事故调查处理规则》规定,事故等级经认定后,一般不做改变。

解析:题目解析:根据《铁路交通事故调查处理规则》,一旦事故等级经认定后,根据调查和证据,可以对事故等级进行调整。因此,选项B(错误)是正确的答案。

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